Recuento de gastos de empleados de bancos que cotizan en bolsa: CITIC lidera con un promedio de 600,000 yuanes por persona, los tres principales en remuneraciones de altos ejecutivos provienen de Ping An y Minsheng

¿En qué consiste el modelo de negocio que impulsa los costos de los empleados en las instituciones bancarias de acciones y la competencia en IA?

Periodista de Ji Mian Xin Wen | He Liuying

Editor de Ji Mian Xin Wen | Wang Shu

¿Hasta qué nivel alcanzarán los costos de los empleados en los bancos en 2025?

El periodista de Ji Mian Xin Wen realizó un análisis de datos de 15 bancos que cotizan en A-share (bancos estatales + bancos de acciones) y encontró que en el último año, los salarios de los altos ejecutivos y los costos de los empleados han fluctuado, con algunos bancos experimentando un aumento superior al 4% en el costo promedio por empleado, y otros con una disminución de hasta el 10%, evidenciando una determinación firme en reducir costos.

Además, varios bancos continúan implementando la “contraprestación inversa”, que incluye tanto a empleados comunes como a altos ejecutivos, entre los cuales el Banco de China (601988.SH, 03988.HK) ha acumulado en tres años un monto de “reclamos salariales” que supera los mil millones de yuanes.

Bajo la presión del entorno sectorial, se espera que la reducción de costos y la mejora de la eficiencia sigan siendo el enfoque principal de los bancos. Tian Lihui, director del Instituto de Desarrollo Financiero de la Universidad de Nankai, dijo a Ji Mian Xin Wen que los bancos reducirán los costos en gastos de remuneración, pero no de manera uniforme o total, sino con una estructura altamente segmentada. Desde la perspectiva del contexto sectorial, en 2025, la industria bancaria enfrentará presiones operativas por la reducción del diferencial de interés y una competencia más intensa, por lo que la mayoría de los bancos buscarán un equilibrio entre “reducción de costos y aumento de eficiencia” y “retención de talento”. En este contexto, “reducir costos” no significa simplemente disminuir el monto total, sino realizar ajustes profundos en la estructura de los gastos de remuneración, que pueden resumirse en “controlar a los altos ejecutivos, ajustar la estructura y centrarse en la eficiencia”.

“En cuanto a ‘controlar a los altos ejecutivos’, debido a las políticas regulatorias y directrices salariales, los salarios de los altos directivos de los bancos enfrentan restricciones más estrictas y requisitos de pagos diferidos. En ‘ajustar la estructura’, los recursos en gastos de remuneración se orientarán hacia las operaciones frontales y los puestos de marketing en primera línea, para incentivar las unidades generadoras de ingresos. En ‘centrarse en la eficiencia’, con el desarrollo de la tecnología financiera, algunos puestos de soporte en la parte trasera podrían ser sustituidos, mientras que empleados con habilidades técnicas sólidas o con recursos de clientes robustos podrían ver aumentar aún más su valor de mercado. Por lo tanto, la tendencia futura será una estructura de gastos de remuneración más racional, donde ‘cada persona y cada puesto’ será la norma”, explicó Tian Lihui a Ji Mian Xin Wen.

El costo de los empleados del Banco de China alcanza los 600,000 yuanes per cápita, reafirmando la ventaja de los bancos de acciones

El análisis de Ji Mian Xin Wen, basado en los datos de gastos de empleados (tomados de los informes anuales, incluyendo salarios, bonificaciones, subsidios, planes de contribución definida, fondos de vivienda, etc.) dividido por el número de empleados (promedio al cierre y al inicio del año), muestra los datos de remuneración de 15 bancos que cotizan en A-share.

Situación de los costos de empleados en bancos cotizantes Datos de origen: informes anuales de bancos, datos de Wind Análisis: He Liuying

En comparación interanual, entre los 15 bancos, 4 han reducido su costo promedio por empleado, destacando el Banco de Guangda (601818.SH, 06818.HK), que cayó un 10% interanual, con un descenso en su gasto total en empleados de 22,263 millones de yuanes en 2024 a 20,101 millones. El Banco de Zhejiang (601916.SH, 02016.HK) también redujo un 9%, manteniendo un nivel promedio de 500,000 yuanes.

La mayoría de los otros bancos lograron un aumento en el costo promedio por empleado de menos del 3%, con dos bancos que superaron el 4%: el Banco de China Popular (600015.SH) y el Banco Agrícola (601288.SH, 01288.HK). En cuanto a las diferencias, en 2025, el Banco de China Popular experimentó una disminución en el costo total de empleados, principalmente debido a la reducción en el número de empleados, lo que elevó el costo promedio; mientras que el Banco Agrícola mostró un aumento claro del 5.55% en el gasto total en empleados.

Desde el punto de vista absoluto, en 2025, el Banco de China (601998.SH, 09988.HK) mantuvo el nivel más alto de costo promedio por empleado, alcanzando los 600,000 yuanes. El Banco de China Merchants (600036.SH, 03968.HK), Industrial Bank (601166.SH), Banco de Zhejiang, y Minsheng Bank (600016.SH, 01988.HK) le siguen, con un gasto promedio anual por empleado que supera los 500,000 yuanes, reafirmando la ventaja de los bancos de acciones.

En el sector estatal, el Banco de Comunicaciones (601328.SH, 03328.HK) es más competitivo, con un costo promedio de 454,800 yuanes en 2025, siendo el único banco estatal con un costo promedio superior a 400,000 yuanes. Le siguen el Banco Agrícola, el Banco de China, el China Construction Bank (601939.SH, 00939.HK), el Industrial and Commercial Bank (601398.SH, 01398.HK), y el Banco Postal (601658.SH, 01658.HK), todos con niveles en torno a los 300,000 yuanes.

Tian Lihui comentó a Ji Mian Xin Wen que la ventaja de los bancos de acciones radica en su modelo de negocio y estrategia de talento. “Según los datos del sector, los bancos de acciones y los bancos comerciales urbanos tienen los mayores costos de remuneración per cápita en la industria bancaria, y su competitividad proviene de tres aspectos. Primero, un mayor grado de mercado, con mecanismos de contratación más flexibles, que requieren una base de gastos en remuneraciones competitiva para atraer y retener talentos clave que puedan generar alto valor.”

“En segundo lugar, la diferencia en eficiencia per cápita: los empleados y las sucursales de los bancos de acciones están más concentrados, y muchos en las principales ciudades del país, donde los negocios de alto valor añadido dependen de equipos de élite, cuyos niveles de rentabilidad por empleado suelen estar por encima del promedio del sector, sustentando así los altos gastos en remuneraciones. Finalmente, la ventaja en estructura de negocio: en comparación con los bancos estatales que dependen del diferencial de interés, los bancos de acciones tienen una mayor proporción de ingresos no derivados de intereses, con una estructura de ganancias más orientada a banca de inversión, gestión de patrimonio y otros negocios de capital ligero, que tienen una mayor tasa de conversión de ingresos y la capacidad de ofrecer paquetes de remuneración más flexibles”, añadió Tian Lihui.

Los altos ejecutivos también ven variaciones en sus salarios, y el Banco de China ha recuperado más de mil millones en “reclamos salariales” en tres años

En cuanto a los altos ejecutivos, los bancos de acciones también lideran en remuneración.

Datos de Wind muestran que la mayoría de los directores con salarios superiores a 2 millones de yuanes están en Ping An Bank (000001.SZ), Minsheng Bank, China Merchants Bank y Banco de China.

Ventaja en remuneración de altos ejecutivos en bancos de acciones Imagen: Wind

Entre ellos, el presidente de Ping An Bank, Ji Guangheng, aunque redujo en 150,000 yuanes su salario respecto al año anterior, sigue siendo uno de los principales en la industria con 4 millones de yuanes.

En el grupo de “salarios de un millón”, también destacan el presidente de Minsheng Bank, Gao Yingxin, con 3.292 millones; el vicepresidente y presidente de Minsheng Bank, Wang Xiaoyong, con 3.2108 millones; el vicepresidente de Minsheng Bank, Zhang Juntao, con 2.9889 millones; el presidente de China Merchants Bank, Wang Liang, con 2.9705 millones; y desde el 13 de febrero de 2026, el nuevo presidente y director ejecutivo del Banco Postal, Lu Wei, con 2.2696 millones en 2025 en el Banco de China. Además, el presidente del banco urbano Qingdao (002948.SZ, 03866.HK) recibió una remuneración de 2.1185 millones, alcanzando los 2 millones.

En comparación, los presidentes y directores de los grandes bancos estatales generalmente tienen salarios por debajo de los 1.000 millones, en torno a los 900,000 yuanes.

Los presidentes de los bancos estatales tienen salarios generalmente por debajo de los 1 millón de yuanes Imagen: Wind

En comparación interanual, varias instituciones han visto aumentos y disminuciones en la remuneración de sus altos ejecutivos. Es importante señalar que muchas instituciones aún no han divulgado toda la información salarial. Por ejemplo, el Banco de China Merchants indica que la remuneración total de sus directores ejecutivos y altos directivos en funciones aún está en proceso de confirmación, y se divulgará una vez confirmada.

Asimismo, la “reclamación salarial inversa” sigue activa. Según el informe anual del Banco de China, en 2025, la institución recuperó 47.18 millones de yuanes de 4,630 casos de empleados en los que se reclamó la devolución de salarios, siendo esta la tercera vez que realiza este tipo de acciones, tras 2024 con 2,469 casos y 32.5 millones de yuanes, y 2023 con 2,059 casos y 22.75 millones. Esto significa que en tres años, el Banco de China ha recuperado más de 100 millones de yuanes.

El banco afirmó que tiene un sistema para recuperar salarios en casos de pérdidas de responsabilidad dentro del desempeño, y puede recuperar parcial o totalmente los salarios de desempeño ya pagados si se detectan riesgos o pérdidas en el ejercicio de sus funciones, además de suspender pagos pendientes, cumpliendo estrictamente con las regulaciones y políticas correspondientes.

Los altos ejecutivos tampoco están exentos. En febrero, el China Construction Bank anunció que aprobó un informe sobre la recuperación de salarios en 2025, en el que se recuperaron 17 casos por un monto total de 1.99 millones de yuanes, relacionados con gerentes y personal de niveles similares.

Tian Lihui concluyó a Ji Mian Xin Wen que la “reclamación salarial inversa” ha pasado de ser un evento ocasional a convertirse en una práctica habitual de gestión de riesgos en la banca, con una aceptación bastante extendida. La esencia de este sistema es la implementación del concepto de “remuneración basada en riesgos”, cuyo fundamento teórico radica en romper el sesgo de incentivos en la industria financiera, donde “las ganancias son para los propios, y las pérdidas para el público”.

“En el pasado, los empleados bancarios compartían altos beneficios durante la expansión de negocios, pero los riesgos se acumulaban con retraso. Cuando surgían malos préstamos, la responsabilidad recaía en el banco. La política de recuperación de salarios basada en riesgos busca alinear los costos de riesgo con los incentivos individuales en el tiempo, garantizando la corresponsabilidad. La implementación generalizada de este sistema es un paso clave para que la gestión de riesgos en la banca pase de una ‘restricción previa’ a un ciclo completo de ‘responsabilidad posterior’, ayudando a reducir conductas de riesgo excesivo y a mantener la estabilidad a largo plazo de las instituciones financieras”, concluyó Tian Lihui.