La empresa de datos de IA de mil millones de dólares Mercor enfrenta al menos 7 demandas colectivas, acusada de monitorear computadoras y filtrar datos faciales

Según Beating Monitoreo, la empresa de externalización de etiquetado de datos de IA Mercor, debido a una filtración de datos por parte de terceros, ha sido demandada al menos 7 veces en las últimas semanas. Mercor tiene su sede en San Francisco, valorada en 10 mil millones de dólares, y sus clientes incluyen a OpenAI, Anthropic y Meta, siendo su negocio principal contratar personal externo para proporcionar datos de retroalimentación para entrenamiento de IA. La filtración incluye entrevistas en video de los contratistas, datos biométricos faciales y capturas de pantalla de computadoras.

La demanda colectiva presentada el martes en el norte de California acusa a Mercor de recopilar datos de investigaciones de antecedentes de solicitantes y compartirlos con socios, violando regulaciones federales. Los demandantes también acusan a Mercor de monitorear las computadoras de los contratistas y compartir los datos con clientes, de entrenar modelos de IA con entrevistas en video, y de usar materiales que podrían pertenecer a otras empresas para entrenar modelos de clientes. Mercor niega estas acusaciones, afirmando que cumple con todas las regulaciones relevantes y que ha contratado a expertos forenses externos para investigar la filtración.

Uno de los demandantes, ex empleado de Goldman Sachs, David Bevvino-Berv, afirma que durante su trabajo en Mercor vio modelos financieros y prompts con marcas de terminales de datos institucionales, nombres de contrapartes reales y otras características, sospechando que provenían de información propietaria de otras empresas. Otro demandante, Thitipun Srinarmwong, dice que el gerente de proyecto animó a los trabajadores a usar datos reales de sus tareas, solo haciendo un proceso de desidentificación, y cuando él escribió de manera borrosa para proteger información confidencial, el revisor criticó que el contenido era “demasiado breve y vago”.

Mercor requirió que los contratistas instalaran el software de captura de pantalla Insightful, que según ellos puede tomar capturas cada minuto. Bevvino-Berv afirma que Insightful capturó pantallas de aproximadamente 240 aplicaciones, incluyendo su cuenta bancaria y portal de salud, sin que se le informara previamente que el alcance de las capturas excedía el trabajo relacionado con Mercor. Meta ha suspendido su colaboración con Mercor y ha iniciado una investigación. En 2025, Mercor empleará a 30,000 contratistas.