Salir a comer con la hermana de Recursos Humanos. Ella lleva diez años en reclutamiento.

Le pregunté, ¿cuánto tiempo tarda en ver a través de alguien en una entrevista?
Ella dejó los palillos.
“Treinta segundos.”
“No hace falta preguntar. Mira las manos.”
¿Cómo limpias la mesa al entrar? ¿Con la pantalla del móvil hacia arriba o hacia abajo? ¿A quién le sirves primero al ver la comida? ¿Qué dices cuando el camarero trae la comida?
Estas cosas, no están escritas en el currículum. No se preguntan en la entrevista.
Pero en treinta segundos, todo se pasa por alto.
Ella dijo que la semana pasada entrevistó a un estudiante de una universidad prestigiosa. Al entrar, su teléfono hizo un ruido y golpeó la mesa, la pantalla hacia arriba. Recibió un mensaje y lo miró de reojo.
“Esta persona no se puede retener.”
“No es que no quiera retenerlo. Es que no puede controlarse a sí mismo.”
“Las personas que no pueden controlarse a sí mismas, son controladas por el móvil. Las personas controladas por el móvil, serán controladas por cualquiera que les envíe un mensaje.”
Le pregunté, ¿cómo es el nivel más alto?
Ella se detuvo un momento.
“El año pasado entrevisté a uno. Entró, se sentó. No hizo nada.”
“El móvil no lo sacó. La mesa no la limpió. El agua no la sirvió.”
“Solo se quedó allí, mirándome.”
“Esperando a que yo hable primero.”
Ella dijo que en ese momento sintió un escalofrío por la espalda. Después de diez años en Recursos Humanos, fue la primera vez que sintió que la estaban entrevistando a ella.
Esa persona no vino. Fue a la empresa de la competencia. Ahora, es su mayor problema.
Ella terminó su té.
“La entrevista más peligrosa no es cuando tú no actúas bien.”
“Es cuando la otra persona actúa demasiado bien, hasta el punto de que no puedes notar que está actuando.”