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Mingming tiene una lógica de crecimiento en ventas minoristas muy ocupada: abrir buenas tiendas, abrir más tiendas, llenar las estanterías con productos
Preguntas a la IA · ¿Por qué los snacks se han convertido en la opción preferida para aliviar el estado de ánimo a bajo costo?
Texto | Dong Erqian
Edición | Yang Xuran
En 2018, el fundador de Pinduoduo, Huang Zheng, propuso convertir la empresa en una combinación de “Costco + Disney”, y muchos en el mercado lo vieron como una estrategia narrativa dirigida al mercado de capitales.
Pero hasta hoy, la ventaja competitiva única de Pinduoduo ha sido confirmada por el mercado, y el “atributo de entretenimiento” que contiene la industria minorista ya ha sido realmente descubierto.
En el ámbito minorista, Costco representa la relación calidad-precio derivada de una eficiencia extrema, mientras que Disney simboliza la felicidad que proviene de compras no con un propósito específico. Esta lógica de fusionar profundamente eficiencia y felicidad no solo brilla en el comercio electrónico, sino que también comienza a redefinir el patrón de categorías en el mercado minorista offline.
El mayor común denominador que soporta la felicidad de compra de todos, es la aparentemente insignificante merienda. Posee un potencial innato para convertirse en un producto estrella, de alta frecuencia, necesidad básica y resistente a los ciclos económicos. En el entorno actual del mercado, el precio por ticket en supermercados de snacks suele alcanzar los 30-40 yuanes, lo que puede considerarse como el “producto de alivio emocional” con la barrera de entrada más baja para los consumidores.
Ya sea un oficinista en una ciudad de primer nivel o un niño en una zona remota con recursos limitados, la felicidad que aporta la merienda no difiere mucho.
Durante mucho tiempo, esta demanda universal en realidad no ha sido completamente liberada por el mercado. Los principales obstáculos provienen de las pérdidas en la cadena de circulación de los productos.
El modelo de venta al por mayor de snacks, como una revolución de eficiencia con características chinas, surge en esta dislocación entre demanda y oferta. No se trata simplemente de vender snacks, sino de lograr la igualdad en la relación calidad-precio mediante una cadena minimalista de “proveedores directos y eliminación de intermediarios”.
Cuando el umbral para decidir disfrutar de una felicidad se reduce a un nivel suficientemente bajo, la tienda de snacks deja de ser solo un lugar para comprar cosas, y se convierte en una “estación de suministro de buen humor” que, como Disney, ofrece valor emocional.
Como líder en este sector, Miming Busy también respalda esta tendencia con su informe de resultados para 2025: el año pasado, sus ingresos alcanzaron los 66.17 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 68.2%; y su beneficio neto creció un 180.9% hasta 2.329 mil millones de yuanes. Hasta finales del año pasado, el número total de tiendas del grupo aumentó a 21,948, cubriendo aproximadamente el 75% de las ciudades de condado en todo el país.
Detrás de una serie de datos sólidos, se esconde la realidad más auténtica del mercado minorista chino: mientras puedan ofrecer felicidad a bajo costo con eficiencia extrema, el crecimiento no tendrá techo.
01 La rueda de experiencia
Una regla notable en la industria minorista en los últimos años es que, detrás de las nuevas formas de negocio que emergen, siempre hay una mejora en la eficiencia de la cadena de suministro y una compensación precisa de las emociones de los consumidores, casi siempre ambas cosas. Lo mismo aplica para el modelo de venta al por mayor de snacks.
Según cálculos de China International Capital Corporation, durante mucho tiempo, la circulación de snacks en el mercado chino dependió en gran medida del sistema tradicional de “marcas — distribuidores multinivel — puntos de venta minorista”, donde los múltiples niveles de margen elevaban artificialmente los precios en el punto final, alcanzando tasas de aumento de hasta 1.6 veces o más.
El modelo de venta al por mayor puede reducir la tasa de margen total a aproximadamente 1.3 veces mediante una cadena minimalista de “proveedores directos — almacén central — tiendas”, devolviendo a los consumidores los costos elevados de los estantes y las ganancias de los intermediarios.
Cuando los snacks de misma calidad cuestan un 20-30% menos en comparación con los supermercados tradicionales, esta relación calidad-precio rompe rápidamente las barreras de consumo de los oficinistas de primera línea y las familias en ciudades de condado, transformando la compra ocasional en un consumo frecuente y necesario.
Si la eficiencia resuelve el problema del “ahorro”, la experiencia en tienda responde más a la necesidad de “alegría”.
En la sociedad actual, el consumo de snacks evoluciona hacia una necesidad emocional de liberar presión. Al percibir esta realidad, Miming Busy rápidamente comenzó a crear una experiencia de compra “feliz y cómoda”.
Desde la lógica de selección de productos, cada tienda de Miming Busy mantiene al menos 1,800 SKU, con cientos de nuevos productos cada mes. Se sabe que aproximadamente el 80% de los productos difieren claramente de los canales tradicionales de retail, atrayendo continuamente a los consumidores con una sensación de novedad. Además, el modo de peso a granel permite a los consumidores obtener la satisfacción de elegir con un costo muy bajo (incluso comprando solo un caramelo), reduciendo en gran medida la presión psicológica.
En cuanto al ambiente de la tienda, la iluminación en tonos cálidos, la exhibición estandarizada y la interacción frecuente en el interior hacen que comprar snacks, una actividad cotidiana, también pueda convertirse en una forma de aliviar el estado emocional a bajo costo.
Al igual que con el auge de las bebidas de té y los artículos de tendencia, las tiendas de venta de snacks en masa en realidad satisfacen las necesidades de compra de los consumidores, ofreciendo una fuente de alivio emocional fácilmente accesible, una experiencia de flujo mental que permite olvidar las preocupaciones por un momento. Para las empresas, esto puede considerarse un efecto de rueda de retroalimentación entre la experiencia del consumidor y el rendimiento empresarial.
El crecimiento de estas empresas refleja la votación más genuina de los consumidores chinos por esta felicidad de bajo costo.
02 Crecimiento con certeza
El informe de resultados más reciente de Miming Busy también es una prueba concreta de esta lógica.
Los datos no solo delinean el ascenso de un gigante, sino que también revelan cómo el modelo de venta al por mayor de snacks, en su proceso de atravesar ciclos económicos, convierte la felicidad de bajo umbral en una expansión financiera altamente segura.
El año pasado, los ingresos y beneficios de Miming Busy aumentaron significativamente en comparación con el año anterior. La facturación total alcanzó los 66.17 mil millones de yuanes, con un crecimiento del 68.2%; y el margen bruto mejoró del 7.6% en 2024 al 9.8%.
Pero aún más importante es el informe de activos y pasivos, que muestra una mejora continua y aún con espacio para mejorar. Para 2025, los pagos anticipados, depósitos y otras cuentas por cobrar de Miming Busy sumaron 1.9 mil millones de yuanes, una reducción del 5.24% respecto al año anterior. Es la primera vez desde 2022 que la suma de pagos anticipados disminuye, reflejando un aumento significativo en su poder de negociación con los proveedores upstream.
A finales de 2025, las cuentas por pagar y los pagarés sumaron 1,177 millones de yuanes, una caída del 21.26%, también la primera desde 2022. Este cambio no solo indica una optimización en los plazos de pago con los proveedores, sino que también refleja que la empresa está pasando de perseguir escala a centrarse en la calidad operativa, construyendo activamente un ecosistema de colaboración más eficiente y saludable con sus socios upstream, con el objetivo de crear una plataforma de retail de alimentos eficiente y de beneficio mutuo.
Además, en el sector minorista, la densidad de tiendas suele estar relacionada con la dispersión de ingresos y beneficios por tienda, así como con riesgos estructurales de cierre. Sin embargo, los datos de Miming Busy muestran una resistencia sorprendente.
Para finales de 2025, el total de tiendas había aumentado a 21,948. Pero lo sorprendente es que el número de tiendas cerradas en 2025 (265) fue menor que en 2024 (273).
Este alto nivel de fidelidad de los franquiciados y la tasa de supervivencia operativa demuestran que su modelo de tienda individual tiene una gran vitalidad tanto en mercados en desarrollo como en ciudades de primer nivel. Se puede decir que la demanda de snacks, como el mayor común denominador, es mucho más amplia de lo que se imagina.
El alto ciclo de rotación en el modelo de venta al por mayor no surge de la nada; detrás hay un activo clave formado por millones de miembros. Actualmente, Miming Busy ha superado los 200 millones de miembros registrados. En los primeros tres trimestres de 2025, el total de pedidos alcanzó los 2,129 millones, lo que significa que casi 8 millones de consumidores visitan las tiendas de Miming Busy cada día.
Esta interacción frecuente basada en la relación calidad-precio y el beneficio emocional hace que cada tienda mantenga un promedio alto de 481 pedidos diarios.
Miming Busy** está transformando el consumo disperso e impulsivo de snacks en un estilo de vida de alta frecuencia y estabilidad, algo que ni los supermercados tradicionales ni las plataformas de retail en línea han logrado ni pueden lograr.**
03 Espacio adicional
Al analizar más profundamente el rendimiento explosivo de Miming Busy en 2025, se descubre que en esencia se trata de una sustitución generacional de canales tradicionales ineficientes por una eficiencia de cadena de suministro extrema.
Desde un nuevo punto de partida en la industria, su lógica de crecimiento futuro ya no dependerá solo de la expansión física, sino que se basará en una base de mercado real y sólida, profundizando en la exploración del valor del consumidor. En otras palabras, los consumidores podrán realizar más y mejores compras en estas infraestructuras de consumo offline ya establecidas.
El snack, como consumo de alta frecuencia y más inclusivo, sigue liberando una demanda estable en los mercados de primera línea y en las zonas en desarrollo en China. Esta necesidad real de consumo constituye la base comercial sólida del modelo de venta al por mayor de snacks, y también muestra un potencial de crecimiento a largo plazo difícil de alcanzar en muchas otras industrias.
Para finales de 2025, Miming Busy ha establecido una red masiva con 21,948 tiendas que penetran en la estructura dual urbana-rural de China. Actualmente, cubre el 75% de las ciudades de condado y aproximadamente el 60% de las tiendas están en zonas rurales y pueblos.
Este alcance profundo en los mercados en desarrollo confirma la lógica central del consumo: donde hay personas, hay una demanda de calidad y felicidad en el consumo; y donde hay demanda, Miming Busy, como infraestructura minorista comunitaria, está presente.
Durante la fase de expansión de escala, Miming Busy ha logrado una rápida reproducción de eficiencia mediante su modelo estandarizado “mil tiendas iguales”. Frente a futuras demandas de consumo más diversas, la empresa puede aprovechar su equipo digital de 432 personas, usando datos acumulados y algoritmos para evolucionar de una expansión estandarizada a una operación “mil tiendas con mil caras” más refinada.
Con datos de interacción de más de 200 millones de miembros registrados, la plataforma digital puede realizar análisis precisos de diferentes regiones y grupos de clientes, ofreciendo productos con preferencias de sabor variadas.
Se puede imaginar que en el futuro, las tiendas no serán solo exhibiciones uniformes, sino que adaptarán la selección de productos según las características de cada ubicación: por ejemplo, en tiendas en campus, centrarse en empaques pequeños, productos de bajo precio y artículos de tendencia con alto margen; en tiendas comunitarias, aumentar snacks a granel y productos básicos; en tiendas con mayoría de consumidoras femeninas, ofrecer más variedades diferenciadas de snacks, etc.
Esta oferta integral no sacrifica la eficiencia. Mediante selección asistida por IA, reabastecimiento inteligente y sistemas de entrega rápida “T+1”, Miming Busy intenta garantizar que, incluso en un entorno altamente competitivo, cada tienda pueda captar con precisión las necesidades personalizadas de los consumidores cercanos, mejorando continuamente la rentabilidad y el rendimiento de cada tienda.
04 Para concluir
Los líderes del sector, como Miming Busy, no solo generan cientos de miles de millones en ingresos, sino que también, mediante eficiencia digital, ofrecen a innumerables consumidores chinos una experiencia de compra con una seguridad decisoria muy fuerte.
Y, además, recuperan esa felicidad que originalmente podía ser traída por los snacks.
Esta transformación minorista, que realmente ocurre ante cada consumidor, demuestra que, al lograr una relación de igualdad en la relación calidad-precio mediante una cadena de suministro extrema, las empresas minoristas tienen la base para sobrevivir y crecer.
Si sobre esta base de supervivencia se logra captar con precisión las necesidades emocionales universales, y en la misma línea de “capacidad de Costco”, se realiza una transición hacia una “atribución de Disney”, entonces esta organización comercial podrá salir de los viejos clichés y jaulas del negocio, creciendo como una nueva especie minorista con un techo muy alto.
Declaración del autor: Opinión personal, solo para referencia.