Entrevista exclusiva con Jeff Hoffman: Cómo Web3 y AI están redefiniendo el mercado de viajes sociales de billones de dólares

Entrevista & Autor: ChainCatcher

一、请简要分享您的职业历程。在接触 Web3 之前，您主要专注于哪个领域？ Jeff：Soy cofundador de Priceline y ayudé a crear uno de los casos de éxito más destacados en la industria de viajes en línea. Posteriormente, Priceline adquirió Booking.com, cuya matriz finalmente se convirtió en Booking Holdings, una gigante con un valor de mercado de aproximadamente 160 mil millones de dólares y que cotiza en Nasdaq. Mi enfoque siempre ha sido: buscar mercados grandes pero con muchos problemas y hacerlos más simples, transparentes y valiosos. Antes de involucrarme en Web3, me dedicaba a eliminar obstáculos en las etapas de reserva y distribución. Lo que me atrajo al mundo Web3 no fue la especulación, sino la oportunidad de reinventar la propiedad y los mecanismos de incentivos. La industria de viajes aún está demasiado fragmentada. Por eso, creo firmemente que el viaje social impulsado por Web3 y AI es el siguiente paso correcto.

二、您如何看待 Web3 对传统旅行社模式带来的颠覆？ Jeff：Las agencias de viajes en línea tradicionales han contribuido mucho, pero también han añadido capas: intermediarios, modelos económicos opacos y sistemas de fidelidad que favorecen a la plataforma en lugar del viajero. Web3 está revolucionando esto. Promueve conexiones directas, transparencia y pagos más rápidos. Para los inversores, esto representa una gran oportunidad: mejorar la experiencia del usuario y al mismo tiempo aumentar la rentabilidad. Los ganadores del futuro no se limitarán a listar hoteles. Construirán ecosistemas que reduzcan la fricción y devuelvan valor a los viajeros. Es un cambio estructural, no solo una actualización de funciones.

三、哪些全球市场趋势使 Web3+AI 社交旅行平台比传统中介更具优势？ Jeff：Tres tendencias son clave. Primero, los viajeros necesitan flexibilidad y recompensas reales, no puntos que expiran. Segundo, los pagos digitales y los negocios sin fronteras ya son la norma, especialmente para los jóvenes. Tercero, la gente confía más en las comunidades que en la publicidad. Los sistemas tradicionales no fueron diseñados para esto. Los plataformas de viaje social impulsadas por Web3 y AI sí. Integran reservas, pagos, recompensas y experiencias personalizadas. Esto es exactamente lo que los viajeros modernos buscan y lo que las agencias tradicionales no pueden ofrecer.

四、是什么促使您从传统的在线旅行社转向 Staynex 平台？ Jeff：No me uní a Staynex por su etiqueta de Web3, sino porque la industria de viajes está en plena transformación y Staynex está alineado con esa tendencia. Hoy en día, solo ofrecer reservas ya no es suficiente. Los líderes del futuro integrarán negocios, recompensas, AI y pagos. El objetivo de Staynex no es ser una OTA mejor, sino construir para la forma real de viajar de las personas hoy. Es importante destacar que Staynex anunció que su token STAY estará disponible en tres de las diez principales plataformas de intercambio a partir del 23 de abril de 2026. Esto refleja un crecimiento real, no solo palabras vacías.

五、在 Priceline 工作期间您发现了行业的哪些低效环节，Staynex 如何应对？ Jeff：El mayor problema es la fragmentación. La experiencia del viajero es un viaje coherente, pero la industria entrega servicios a través de sistemas, incentivos y redes de relaciones fragmentadas. Esto genera fricción y pérdida de valor. Staynex aborda esto integrando reservas, pagos flexibles, planificación de itinerarios impulsada por AI y sistemas de recompensas en un ecosistema interconectado. Para los inversores, significa mayor retención de usuarios y valor a largo plazo. Para los usuarios, la experiencia de viaje es más sencilla y con mayores retornos. Esto es lo que llamamos un modo híbrido Web2.5: combinando el efecto de escala de Web2 con el modelo de incentivos de Web3. Es un enfoque probado y efectivo.

六、Staynex 团队的哪些特质让您有信心担任该项目的董事长？ Jeff：Siempre pongo en primer lugar el factor humano. El mercado y la creatividad son importantes, pero la ejecución lo es todo. ¿Qué me convenció? Que el equipo se enfoca en la practicidad en lugar de solo narrar historias. Esto es raro en Web3. La narrativa atrae atención, pero solo la ejecución genera confianza. Veo un equipo que realmente entiende el producto, el crecimiento de usuarios y valora el largo plazo. No buscan atajos. Casi rechazo todas las invitaciones, pero esta vez acepté porque combinan disciplina y ambición para construir un negocio real.

七、未来十年，区块链+AI 将如何重新定义作为一种社交体验的全球旅行？ Jeff：En pocas palabras: viajar pasará de ser una transacción única a una relación continua. Blockchain permite recompensas transparentes y pagos transfronterizos sin fricciones. AI ofrece experiencias personalizadas y recomendaciones inteligentes. La combinación hará que la experiencia de viaje sea coherente, no fragmentada. No tendrás que entender la tecnología subyacente, pero sentirás reservas más rápidas, mejores recompensas y viajes hechos a tu medida. Eso es el futuro. Para los inversores, esto significa que un nuevo nivel de infraestructura está emergiendo, no solo algo novedoso. La escala de la industria de viajes le da el potencial para realizar esta visión.

八、对于 Web3+AI 社交旅行平台与传统在线旅行社的长期发展，您有何预测？ Jeff：Las agencias tradicionales no desaparecerán, pero su valor central cambiará. Las plataformas más valiosas no solo serán agregadoras de proveedores, sino que también tendrán redes de relaciones en torno a pagos, fidelidad y comunidades. Esa es la ventaja de las plataformas de viaje social. Funciones como recompensas programables y recomendaciones AI se volverán estándar, no excepcionales. Los ganadores serán aquellos que conecten profundamente con las necesidades reales de los viajeros digitales. En mi opinión, el viaje sigue siendo una de las oportunidades más subestimadas en Web3, y el viaje social es la vía más clara para entrar.