المشاعر ليست مشكلة ينبغي القضاء عليها، بل معلومات ينبغي فهمها. وما يؤلم الإنسان حقاً ليس الغضب أو القلق أو الحزن بحد ذاته، بل أن يُدرَّب منذ الصغر على أنه «لا ينبغي أن يفكر بهذه الطريقة، ولا ينبغي أن يشعر هكذا»، فيبدأ بكبت مشاعره وإنكارها، ثم يتركها في النهاية تتحكم في سلوكه. النضج لا يعني غياب المشاعر السلبية، بل القدرة على التعرّف إليها، وفهم مصدرها، ووصف ماهيتها بدقة، ثم تقرير كيفية التعبير عنها وتنظيمها. السماح لنفسك بالشعور لا يعني ترك المشاعر تسيطر عليك؛ بل على العكس تماماً، فلن تتمكن من استعادة حقك في اختيار سلوكك إلا بعد أن تعترف أولاً بوجود مشاعرك.