ماكينزي أبحاث مكان العمل: 76% من الموظفين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في العمل، تقلص الوظائف المبتدئة وتباطؤ التدفق

في 7 يوليو، أظهرت دراسة أجرتها ماكينزي أن 30% فقط من الموظفين استخدموا الذكاء الاصطناعي في العمل عام 2023، لكن بحلول عام 2025، قفزت هذه النسبة إلى 76%. تقنية الذكاء الاصطناعي تعيد تشكيل طبيعة مكان العمل، بينما تظل مطالب العمال كما هي.

1. الوافدون الجدد إلى سوق العمل: تقلص الوظائف وتباطؤ التدفق، لكن المطالب لا تزال قائمة. بعد أن يتولى الذكاء الاصطناعي تدريجياً المهام الروتينية، تأثرت الوظائف المبتدئة بشكل واضح: أظهر "استطلاع ماكينزي لمستقبل العمل 2025" أن 51% من المؤسسات أشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قلل من حاجتها للوظائف المبتدئة. بالإضافة إلى ذلك، وجد الاستطلاع أن رغبة الموظفين ذوي الخبرة القصيرة في ترك العمل انخفضت بشكل ملحوظ بين عامي 2023 و2025: حيث انخفضت نسبة الراغبين في الاستقالة بين الموظفين الذين لم يكملوا عاماً في العمل من 37% في 2023 إلى 32% في 2025، مقتربة من مستوى الموظفين الذين أمضوا أكثر من ثلاث سنوات في العمل (30%).

2. إتقان استخدام الذكاء الاصطناعي: كلما زاد شعور الموظف بالانتماء، زاد ميله لترك العمل. أظهر الاستطلاع أن مبتكري الذكاء الاصطناعي والمستخدمين الثقيلين له لديهم أعلى شعور بالانتماء الوظيفي. لكن المفارقة هي أن هذه الفئة لديها أقوى رغبة في ترك العمل - حيث أن احتمال ترك مبتكري الذكاء الاصطناعي والمستخدمين الثقيلين له للعمل خلال 3-6 أشهر القادمة أعلى بنسبة 7% من المستخدمين الخفيفين، وأعلى بنسبة 10% من الموظفين الذين لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي.

3. حسابات العمال الداخلية: تغيرت الأولويات، لكن المطالب لا تزال قائمة. أظهر الاستطلاع أن الأسباب الرئيسية التي تجعل الموظفين يرغبون في البقاء تشمل: العمل ذو القيمة، مرونة موقع العمل، فرص التطور الوظيفي والترقية، ثقة الزملاء ودعمهم، وأجر مناسب وتقدير كافٍ.