في الولايات المتحدة، بعد الدفع في السوبر ماركت، سيقوم شخص بمراجعة سريعة لإيصالك ومشترياتك عند الخروج. أول رد فعل لكثير من الناس قد يكون "هل يتفقدونني؟"، لكن في الواقع هناك منطق سهل التغاضي عنه: إنه ليس مجرد التحقق مما إذا كانت لديك مشكلة، بل أيضًا مساعدتك في التحقق مما إذا كنت قد دُفعت أكثر من المطلوب. بمعنى آخر، هذه الحركة هي آلية نظامية لمنع الفواتير المفقودة أو التكرار في الفوترة، وتقليل الخسائر، وهي في الوقت نفسه حماية للمستهلك. إنها لا تفترض مبدئيًا أن "قد تكون شخصًا سيئًا"، بل تفترض أن "في المعاملات ذات التردد العالي والتعقيد، قد تحدث أخطاء"، لذا يتم استخدام مراجعة منخفضة التكلفة لتصحيح أي أخطاء قد تضر التاجر أو الزبون قبل مغادرة النظام. من زاوية أخرى، هذا الفحص ليس عدم ثقة في الأشخاص، بل هو أسلوب لإدارة النقص في الكمال في المعاملة نفسها.

شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
  • أعجبني
  • تعليق
  • إعادة النشر
  • مشاركة
تعليق
إضافة تعليق
إضافة تعليق
لا توجد تعليقات
  • مُثبت