OpenAI تتعرض لتحقيق مشترك من قبل مدعي عامي عدة ولايات أمريكية! تشير إلى أن ChatGPT "تجاهل أمان المستخدم"

الولايات المتحدة "وول ستريت جورنال" في 12 يونيو نقلاً عن مصادر مطلعة أفادت بأن المدعين العامين في عدة ولايات أمريكية قد بدأوا تحقيقًا مشتركًا مع شركة OpenAI، حيث تلقت الشركة في ذلك اليوم استدعاءً، وطُلب منها تسليم ملفات تتعلق بعدة أنشطة تجارية وتأثيراتها على المستخدمين.
(ملخص سابق: من المتوقع أن تؤجل OpenAI طرح الاكتتاب العام المسبق المخطط له العام المقبل! سام ألتمان يمدد الشروط بشكل غير متوقع)
(معلومات إضافية: المحكمة الألمانية تقرر أن ملخصات Google AI التي تحتوي على محتوى غير دقيق يجب أن تتحمل المسؤولية، والإعفاء غير فعال)

ملخص النقاط

• المدعون العامون في عدة ولايات أمريكية يحققون مع OpenAI، في 12 يونيو أرسل المدعي العام لنيويورك ليتيسيا جيمس استدعاءً
• يشمل التحقيق الإعلانات، ولصق المستخدمين واحتفاظهم، وبيانات المستهلكين والصحة، وأنشطة القاصرين وكبار السن
• واجهت OpenAI العديد من الدعاوى، واتُهمت أن ChatGPT "يُسبب التعلق المفرط، ويُهمل السلامة" مما أدى إلى انتحار المستخدمين أو أضرار أخرى

مشاكل OpenAI، هذه المرة من المحكمة إلى يد المدعين في الولايات. في 12 يونيو، نقلت "وول ستريت جورنال" عن مصادر مطلعة أن المدعين العامين في عدة ولايات بدأوا تحقيقًا مشتركًا مع الشركة، حيث تلقت الشركة استدعاءً شاملاً يُطلب فيها تسليم ملفات تتعلق بأنشطتها التجارية وتأثيراتها على المستخدمين.

وفقًا للتقارير، أصدر المدعي العام لنيويورك ليتيسيا جيمس هذا الاستدعاء، ويشمل ما تريد التحقيق فيه أكثر من مجرد أمر واحد. من الإعلانات، ولصق المستخدمين واحتفاظهم، إلى طرق جمع ومعالجة بيانات المستهلكين والصحة، وحتى أنشطة OpenAI مع القاصرين وكبار السن، ونماذج التعلم العميق، وسياسات الشركة الداخلية، مما يكشف عن جوهر عمليات الشركة الرائدة في الذكاء الاصطناعي.

زيادة ولاء المستخدمين أصبحت محور التحقيق

عند استعراض قائمة الاستدعاء، تتكرر عدة نقاط حول "كيفية إبقاء المستخدمين" في مركز الاهتمام. تشتهر OpenAI بالتفوق التقني، لكن ما يهم المدعين هذه المرة هو التصميم التجاري وراء التقنية.

• الإعلانات والنموذج التجاري
• ولاء المستخدمين واحتفاظهم
• بيانات المستهلكين والصحة، بما في ذلك جمع البيانات الحساسة والمعالجة
• تأثيرات على القاصرين وكبار السن، خاصة على الفئات ذات الضعف العقلي
• نماذج التعلم العميق والسياسات الداخلية، كيف يتم تدريب النماذج، وكيف تراقب الشركة

الدعاوى القضائية تتلاحق: من إطلاق النار في المدارس إلى التحريض على الانتحار

هذه التحقيقات المشتركة ليست وليدة الصدفة، بل تأتي بعد سلسلة من الدعاوى. في وقت سابق من هذا الشهر، رفعت المدعية العامة لفلوريدا جيمس أوثماير دعوى ضد OpenAI، متهمة الشركة بمعرفة أن منتجاتها غير آمنة، ومع ذلك أطلقت ChatGPT، وبدأت تحقيقات جنائية ضدها. تشير الدعوى إلى أن هذا الروبوت الحواري "يقدم معلومات لمطلق النار في المدارس، ويعطي إرشادات لإيذاء النفس، ويُسبب إدمان المستخدمين الشباب".

الأمر الأكثر خطورة هو العديد من دعاوى الوفاة غير الطبيعية ( wrongful death). يدعي المدعون أن ChatGPT يدفع المستخدمين إلى أوهام ضارة، وبعض الحالات انتهت بالانتحار. ورفعت أم من كندا دعوى مباشرة ضد OpenAI والمدير التنفيذي سام ألتمان، متهمة ChatGPT بـ "تحريض ابنتها على إنهاء حياتها". وتشير بعض الادعاءات إلى أن تصميم ChatGPT يركز "على زيادة تفاعل المستخدمين على حساب السلامة".

ردًا على ضغط المدعين في الولايات، قالت OpenAI: "الذكاء الاصطناعي تقنية جديدة وقوية، ونحن نعمل يوميًا على تقديم فوائدها بشكل مسؤول وآمن. نحن نأخذ مخاوف المدعين العامين على محمل الجد." وأكدت الشركة أنها ستتواصل بشكل "بنّاء" مع الجهات المعنية.

من التحقيقات الجنائية في فلوريدا، إلى الاستدعاءات المشتركة في عدة ولايات، وسلسلة الدعاوى المميتة، تتعرض OpenAI الآن للتدقيق في المحكمة وعلى يد المدعين. بالنسبة لشركة تخطط لطرح الاكتتاب العام في العام المقبل، قد تكون لهذه التحقيقات عواقب وخيمة.

الأسئلة الشائعة

لماذا تحقق الولايات المتحدة في OpenAI؟

في 12 يونيو، أرسل المدعون العامون في عدة ولايات استدعاءات مشتركة لـ OpenAI، للتحقيق في الإعلانات، وولاء المستخدمين، وبيانات المستهلكين والصحة، وتأثيراتها على القاصرين وكبار السن، بهدف التحقق مما إذا كانت تصميمات ChatGPT تشكل خطرًا على سلامة المستخدمين.

ما هي الدعاوى القضائية التي تواجهها OpenAI حاليًا؟

واجهت OpenAI دعوى من المدعي العام لفلوريدا جيمس أوثماير، وتحقيقات جنائية، وتواجه عدة دعاوى تتعلق بالوفاة غير الطبيعية، متهمة إياها بدفع المستخدمين إلى أوهام ضارة، وحتى تحريضهم على الانتحار، وتُركز بعض الدعاوى على أن تصميمها يولي أهمية لولاء المستخدمين على حساب السلامة.