يجب أن يكون خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي سريعة، والتسوية على السلسلة أسرع بمقدار واحد من التقليدية المصرفية، هذه المنطق لا غبار عليه.

مؤسس Netomi بوونيت ميهتا يقول إنه بحلول عام 2030، ستصل صناعة تجربة العملاء إلى 5 تريليون دولار، مما يدفع الطلب على العملات المستقرة والبنية التحتية للدفع عبر blockchain، وليس من خلال استثمارات من مجال التشفير؛ وتبلغ النفقات السنوية للشركة على الأعمال المعرفية المتعلقة بتجربة العملاء حوالي 500 مليار دولار. مع توسع الذكاء الاصطناعي من خدمة العملاء إلى المبيعات وغيرها، من المتوقع أن تتضاعف فرص السوق عشر مرات. ويعتقد أن الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة يكملان بعضهما البعض، وأن الحاجة إلى بنية تحتية مالية أسرع لوكلاء الذكاء الاصطناعي قد تكون دافعًا لاعتماد العملات المستقرة.