قال الرئيس التنفيذي لمنصة الأتمتة لخدمة العملاء وتجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي Netomi، بو نييت ميهتا، إنه مع توسع الذكاء الاصطناعي من خدمة العملاء إلى المبيعات والتحويلات والبيع الإضافي، من المتوقع أن ينمو حجم سوق تجربة العملاء العالمية من حوالي 500 مليار دولار حاليًا إلى 5 تريليون دولار بحلول عام 2030. ويعتقد أن الذكاء الاصطناعي وصناعة التشفير ليستا في حالة تنافس، حيث ستحتاج الوكلاء الذكيون المستقلون ذاتيًا إلى بنية تحتية للدفع تعمل على مدار الساعة لإجراء المعاملات في الوقت الحقيقي، ومن المتوقع أن تلبي العملات المستقرة وشبكات البلوكشين هذا الطلب، مما يعزز اعتماد العملات المستقرة وزيادة الطلب على التسوية على السلسلة. (كوين ديسك)