كوين بيس تصدر تقرير مراجعة عن انقطاع الخدمة الواسع الذي حدث في 7 مايو، والذي أُرجع إلى فشل نظام التبريد في مركز بيانات المنطقة الشرقية في أمازون ويب سيرفيسز، مما أدى إلى توقف حماية الحرارة في الخزانة وتأثير على العديد من خدمات الإنترنت. تسبب هذا الحادث في انقطاع الوظائف الأساسية مثل التداول والإيداع والسحب في كوين بيس لمدة حوالي 8 ساعات، واستغرق الاستعادة الكاملة حوالي 12 ساعة. وأكدت كوين بيس أن الحادث كشف عن نقص في قدراتها على التبديل التلقائي بين المناطق المتاحة ومرونة نظام الوسيط، وستقوم لاحقًا بترقية بنية النسخ الاحتياطي الحرارية عبر المناطق، وتعزيز تدريبات الطوارئ، وتوسيع نظام كافكا من منطقتين متاحتين إلى ثلاث مناطق متاحة.