في ظل الأنظمة الشمولية، كيف تتكون الأيديولوجية؟ يعتقد الكثيرون أن مجموعة من المجانين هم من صنعوا الأفكار المتطرفة. لكن المشكلة الحقيقية هي: أن الاتصال بين الإنسان والعالم الحقيقي قد انقطع. عندما لا ينتمي الإنسان إلى أي مجتمع، ولا يثق في علاقات الناس، ولا يصدق التجربة، والحقائق، والمستقبل، يبدأ في التوق إلى إجابة "تفسير كل شيء".

لكن هناك نوع من الناس يُساء فهمهم بسهولة: ما يُطلق عليهم "الأشخاص المستيقظون". الأشخاص المستيقظون حقًا لا ينغمسون بسهولة في الأيديولوجيات المتطرفة. لأنهم لا زالوا يحتفظون بحسهم بالواقع، وقدرتهم على تحمل التعقيد، وبنية ذاتهم المستقرة.
الأشخاص الذين يُبتلعون بسهولة هم أولئك الذين فقدوا الاتصال بالواقع، وفقدوا الدعم الداخلي في آنٍ واحد. أكبر إغراء للأيديولوجية ليس الصواب، بل اليقين. فهي تضغط العالم المعقد في منطق واحد: كل مشكلة لها عدو، وكل فوضى لها سبب، وكل ألم له تفسير، وكل تاريخ له اتجاه.
وبالتالي، لم يعد الإنسان يفهم العالم من خلال الواقع، بل من خلال النظرية. وفي النهاية، قد يتطور الأمر إلى: إذا لم يتوافق الواقع مع النظرية، فالمشكلة ليست في النظرية، بل في الواقع. الاعتماد في الأنظمة الشمولية ليس على المجانين، بل على من فقدوا إحساسهم بالواقع.