كثيرًا ما يرفض الإنسان شيئًا ليس لأنه صعب بحد ذاته، بل لأنه غامض، خارج عن السيطرة، وغير قابل للتوقع نفسيًا. يتضخم الدماغ بشكل طبيعي هذا الشعور بعدم اليقين، لذلك غالبًا ما تأتي الضغوط من تصوراته عنه، وليس من الشيء نفسه. بمجرد أن تبدأ في تفكيك المشكلة، وفهم هيكلها، واستخدام طرق أكثر تحديدًا لفهمها، ستنخفض القلق والتوتر الذي كان يكتنفها، لأن التهديد الغامض يتحول إلى واقع يمكن وصفه ومعالجته. هذه العملية، في جوهرها، هي نقل نفسك من وضعية تتأثر بالمشاعر، إلى وضعية أكثر فاعلية: تبدأ بمراقبة المشكلة، وفهمها، وربما حتى النظر إليها بروح الدعابة، بدلاً من الاكتفاء بالهرب أو التحمل بقوة. عندما تتضح الأمور، يصبح من الأسهل استعادة الشعور بالسيطرة، وتتحول الانتباه من "هل سأُهزم منها؟" إلى "ماذا يمكنني أن أفعل بعد ذلك؟"، وبذلك يستقر الشخص بشكل طبيعي.