‏تخيل شركة

في أول سنة كاملة لها

تدخل 401 مليون دولار مبيعات

وبعدها بسنة تكون ماشية على رقم قريب من 1.8 مليار دولار

طيب كم تتوقع عدد الموظفين؟

مئات؟

فريق تسويق كامل؟

مطورين؟

خدمة عملاء؟

مكتب ضخم؟

لا

في البداية كان شخص واحد

اسمه ماثيو غالاغر

رجل عمره 41 سنة

قاعد في بيته في لوس Angeles

ومعه 20 ألف دولار

ولابتوب

وفكرة واحدة قاعدة تاكل راسه

كيف أبني شركة بدون ما أقتل نفسي بالرواتب والإيجارات والمخزون والتوظيف؟

السؤال هذا ما جاء من فراغ

ماثيو قبلها كان جرّب مشاريع

وكبر في مشروع لدرجة صار عنده عشرات الموظفين

وبدل ما يحس أن الشركة صارت أقوى

بدأ يحس أن كل موظف جديد يضيف عليه تكلفة

وكل قرار يحتاج وقت

وكل شهر الرواتب واقفة فوق رأسه مثل ساعة عد تنازلي

في لحظة من اللحظات

فهم درس قاسي جدا

أحيانا الشركة لا تسقط لأن الفكرة سيئة

تسقط لأن وزن التشغيل أكبر من قدرتها على التنفس

ومن يومها صار عنده سؤال واحد

هل ممكن أبني شركة كبيرة

بدون جيش موظفين؟

في 2023 و 2024

لما انفجرت أدوات الذكاء الاصطناعي

ماثيو شاف شيء كثير ناس ما انتبهوا له

الناس شافت أدوات للكتابة والتصميم

هو شاف موظفين افتراضيين

شات جي بي تي للكود والتفكير

كلود للكتابة والتحليل

ميدجورني ورن واي للإعلانات والصور والفيديو

أنظمة ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء

وأدوات تراقب الأداء وتفهم الأرقام

يعني بدل ما يوظف قسم كامل

صار يبني النظام بنفسه

بس هنا الذكاء الحقيقي

ماثيو ما حاول يعمل كل شيء بنفسه

الأشياء الثقيلة

الأشياء اللي تحتاج تراخيص

الأشياء اللي تحتاج تشغيل معقد

خلاها على شركات متخصصة

وهو ركز على الشيء اللي يقدر يتحكم فيه

الفكرة

الموقع

الإعلانات

تجربة العميل

وسرعة التنفيذ

في أول شهر

جاءه أكثر من 300 عميل

الشهر الثاني

زادوا أكثر من ألف عميل

وفجأة

الشركة اللي بدأت من بيت

صارت تكبر بسرعة تخوف

لدرجة أن خدمة العملاء الذكية كانت أحيانا تخربط

تقول أسعار غلط

أو تذكر منتجات غير موجودة

والعملاء لما يطلبون شخص حقيقي

كانت المكالمات تتحول على جوال ماثيو نفسه

تخيل

شركة داخلة مئات الملايين

ومؤسسها لسه يرد على العملاء من جواله

هنا القصة مو قصة ذكاء اصطناعي فقط

القصة قصة شخص فهم الزمن

فهم أن البداية اليوم ما تحتاج نفس أدوات زمان

زمان لو تبغى تبدأ

تحتاج موظفين

مكتب

مخزون

مطور

مصمم

خدمة عملاء

مدير تشغيل

ميزانية تحرق شهور

اليوم

اللي يفهم الأدوات

يقدر يبدأ أخف

أسرع

وأذكى

مو لأنه الذكاء الاصطناعي يسوي كل شيء عنه

لكن لأنه يعطيه فرصة يبدأ قبل ما يكون جاهز بالكامل

وهذه هي الفكرة الخطيرة

أغلب الناس تنتظر تكتمل الظروف عشان تبدأ

وماثيو بدأ

ثم جعل الظروف تلحقه