أمازون تطلق برنامج ذكاء اصطناعي لزيادة الإنتاجية للموظفين

تقرير من 金色财经، في 29 أبريل، أعلنت خدمات الويب من أمازون (Amazon Web Services) عن إطلاق مجموعة من الأدوات تسمى Amazon Connect Decisions و Amazon Connect Talent، موجهة للعاملين في اللوجستيات وموظفي التوظيف. تعتمد هذه المنتجات على وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتصرفون نيابة عن المستخدمين، مثل إجراء المقابلات الآلية أو إنشاء جداول بيانات تتنبأ بحاجة المنتجات. تجعل هذه المنتجات الجديدة المنافسة بين أمازون وشركات السحابة مثل مايكروسوفت (Microsoft Corp.) وأوراكل (Oracle Corp.)، بالإضافة إلى بعض أكبر العملاء مثل شركة Salesforce، أكثر حدة.