本篇按Gate 安全卫士开通指南整理 App / Web 入口与步骤,覆盖开通前条件、两端路径、开通后状态核对,以及常见错误。适用边界、不适用情形与 VIP 上限,在Gate 安全卫士一文已展开;日常安全项可按账户安全设置清单核对。

开通 Gate 安全卫士前,先按公告与规则页核对资格,再进页面点开通。安全分不足时,应先到安全中心完善设置,达标后再申请。
| 条件项 | 要求 |
|---|---|
| 安全分 | 达到 80 分及以上 |
| 身份认证 | 已完成 KYC 2 实名身份认证 |
| 安全验证与账户 | 完成相关安全验证,账户状态正常 |
| 其他 | 符合平台风控、地区及适用条件 |
| 费用 | 符合条件用户免费开通,无需付费购买 |
上表是开通门槛清单,不是补偿资格全文。适用场景与 VIP 上限上文已说明;平台级缓冲另看 Gate SAFU。完整规则以Gate 账户安全保障计划规则说明为准。
App 端先进入 Gate 安全卫士页面,再完成开通。以下三个入口语义与公告一致,任选其一即可。

三个入口都会进入 Gate 安全卫士页面。界面文案可能随版本微调,但入口语义应与公告一致。

完成开通不等于进入保障生效中。下一步应核对状态是否为安全加固期,并开始累计连续达标天数。
Web 端同样先进入安全卫士页面,再按安全分完成开通。以下三个入口与公告一致。
三个入口均可进入 Gate 安全卫士页面。也可先打开Gate 安全卫士产品页查看计划说明,再完成开通。
App 与 Web 完成步骤同构:查分 → 提升安全分(如需)→ 开通 → 看状态;两端差异主要在入口位置。
开通成功后须经过 30 天安全加固期;期间安全分需连续保持在 80 分及以上,满足相关条件后保障方可正式生效。安全加固期发生的事件不可申请补偿;仅保障生效中且符合规则的事件可进入申请口径。
| 状态 | 含义(操作侧) |
|---|---|
| 安全加固期 | 已开通,保障暂未生效;连续达标天数在此累计 |
| 保障生效中 | 连续 30 天安全分≥80 等条件满足后进入;仅此状态下符合规则的事件可申请 |
| 计划暂停 | 安全分低于 80 分;此期间事件不可申请 |
| 计划结束 | 暂停满 48 小时仍未恢复至 80 分及以上 |
安全分跌破 80 分会进入计划暂停;48 小时内恢复至 80 分及以上则重新进入安全加固期并从 0 天起累计;逾期未恢复则计划结束。削弱安全防护会使连续达标天数清零。开通后先认清「加固期 ≠ 保障生效中」;四态如何衔接下文不再展开,以计划规则与产品页状态为准。
开通路径上的常见问题,多半来自资格未齐、状态误读,或把主账号状态套到子账号。
| 错误 / 误解 | 常见原因 | 处理 |
|---|---|---|
| 点不开通或无法提交 | 安全分不足 80,或 KYC 2 / 账户状态未满足 | 点【提升安全分】完善设置;补齐 KYC 2 与安全验证后再试 |
| 以为开通后立刻受保障 | 把「开通成功」等同于「保障生效中」 | 核对状态是否为安全加固期;连续 30 天保持≥80 分后再看是否进入保障生效中 |
| 主账号已生效,以为子账号自动覆盖 | 混淆共享补偿上限与独立开通 / 状态 | 主/子账号资格与状态分别判断;实际转出账号在事件发生时须各自处于保障生效中 |
| 找不到入口 | 未从资产盾牌、个人中心或安全中心进入 | 按上文 App 三入口或 Web 三入口进入安全卫士页面 |
| 加固期或暂停期间想申请补偿 | 忽略「仅保障生效中可申请」 | 此类期间事件不可申请;先恢复并维持安全分,再按规则判断 |
表中「处理」只解决开通与状态核对;是否可获赔仍以计划规则与平台审核为准。
开通 Gate 安全卫士是账户侧免费加入计划的操作,不改变「先做好安全设置、再谈补充保障」的顺序。通行密钥、验证器、提现限额等仍是第一道防护;计划只为符合规则的未经授权转出提供申请入口。
Gate 安全卫士(Gate Guard)即 Gate 账户安全保障计划,并非保险产品:不构成保险合同或任何形式的保险安排,也不构成补偿承诺。符合规则可申请补偿,是否补偿及金额以平台最终审核为准;可申请补偿不等于确认获得补偿。平台级极端场景缓冲见 SAFU,不宜与账户级安全卫士混用预期。
在 App 或 Web 满足安全分≥80、KYC 2、安全验证与账户正常等条件后,可经资产区盾牌、资产总览盾牌或安全中心等入口免费开通 Gate 安全卫士。开通后先进入安全加固期,连续 30 天达标后才进入保障生效中;主/子账号状态独立,上限共享不等于自动生效。该计划不是保险,也不构成补偿承诺——开通路径解决的是「如何进入与如何读状态」,不是「点开即获赔」。
在 App 可用首页资产区【立即开通】/盾牌、资产总览盾牌,或个人中心→安全中心→Gate 安全卫士;在 Web 可用个人中心或资产总览的总资产估值旁盾牌,或安全中心开通。进入页面后确认安全分≥80,未达标则先提升安全分,再完成开通。
不能按达标路径直接开通。需前往安全中心完善相关安全设置,使安全分达到 80 分及以上,并满足 KYC 2、安全验证与账户正常等条件后再申请开通。
不会。开通成功后进入 30 天安全加固期,保障暂未生效;安全分须连续保持在 80 分及以上,满足相关条件后才进入保障生效中。加固期、计划暂停或计划结束期间发生的事件不可申请补偿。
不会。主账号与子账号的开通资格及计划状态均独立判断,需分别开通与达标。同一 KYC 下主/子账号共享补偿上限,但不等于子账号自动进入保障生效中。
App:首页资产区【立即开通】或盾牌;资产页总览中总资产估值旁盾牌;头像→个人中心→安全中心→Gate 安全卫士。Web:个人中心或资产总览中总资产估值旁盾牌;安全中心页开通入口。产品说明也可经 gate.com 上的 Gate 安全卫士页面查看。
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