NASA 太空人不斷在自己的太空衣內排尿,原因不是工程問題,而是自尊
在太空馬桶問世之前,Gemini 與 Apollo 任務的男性太空人會穿戴一種叫作尿液收集裝置的東西,那是一個套在身體上的乳膠捲式袖口,透過軟管連接到綁在腿上的袋子
它有三種尺寸小號中號大號
沒有人選小號
這些人都是試飛員,是世上最具競爭心的男性,他們坐在有攝影機對著自己且全國都在注視的太空艙裡,所以每次都會伸手拿大號
物理法則不在乎他們的自尊
尺寸選得太大就無法密封,第一次排尿會直接流進太空衣裡,而在 Gemini 的座椅姿勢中,雙腳高於頭部,所以尿液會沿著脊椎向上流,積在下背部的凹處
太空衣技師為這種情況發生在身上的人取了個名字,他們稱這些人為濕背者
尺寸選得太小,袖口就會夾住並阻斷流動,Apollo 9 號太空人 Rusty Schweickart 形容那種結果是變成黃色
所以 NASA 一套數百萬美元的太空衣,竟因為一個詞而被毀掉
他們沒有重新設計硬體,而是重新設計語言
原本的標籤是小號中號大號
機組人員開始改用更能滿足自尊的說法,例如特大號巨大號難以置信號
Michael Collins 在《Carrying the Fire》中親自寫到這件事,稱它們為英雄式的說法
產品從未改變,只有標籤改變了,而男性突然開始做出正確選擇
這就是框架效應,而你購買商品的每家公司早已將它武器化
走進 Starbucks
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