最近看到很多朋友在討論VIP服務，讓我想起一位客戶和我說過的一句話：

“以前遇到問題不知道找誰，但在 @Gate_zh 有Mina，我就很安心啦。”

作為Gate的VIP客戶經理，能被大家信任，是我每天最開心、也最有動力的事情。❤️

Gate一直是我非常驕傲的平台。
這裡有穩定的產品體系、豐富的交易深度、全球化的服務能力，也有一群真的很願意為客戶多走一步的團隊。過去這段時間，我們一直在認真把VIP服務做得更細、更快、更貼近客戶。
不僅是產品、費率、流動性、權益、活動，更重要的是讓每一位 VIP 客戶在 Gate 都能感受到你的問題有人聽，你的需求有人跟，你的反饋有人管。

Mina想認真和大家說一下我們的服務承諾：
✅每一位VIP客戶，我們都會盡力提供專屬、及時、持續的服務
✅你的產品問題、帳戶問題、權益問題，我都會認真跟進到有結果
✅你的每一條反饋，我都會幫你傳達到相關團隊
✅你關心的費率、活動、額度、API、流動性、線下資源，我們都會盡力幫你爭取
✅不只是線上回覆你，也希望在線下活動裡和大家成為朋友
✅VIP權益繼續努力加碼，給大家更好的體驗

謝謝大家選擇Gate，也謝謝大家願意相信Mina。

其實我們一直覺得，服務不是喊出來的，是一次次回覆、一次次跟進、一次次解決問題做出來的。
但現在我也想讓更多朋友知道Gate VIP團隊一直都在，歡迎大家關注我和我們的團隊。

如果你已經是Gate VIP，歡迎隨時來找我。
如果你還不是，也歡迎來了解Gate VIP的服務。
Mina會一直在這裡等你們呀✨

‍#GateVIP