關於舉報被盜或非法虛擬資產流入 Gate 的指引
一、重要提示
舉報方（無論是受害人還是資訊提供者，包括舉報人／吹哨人）向 Gate 提交舉報，即表示其所提供的全部資訊在其所知範圍內真實、準確、完整。Gate 對虛假指控、偽造證據或惡意舉報採取零容忍政策。任何提交虛假或誤導性資訊的人，可能須對由此產生的損害、損失或費用承擔責任。
尋求個案協助、帳戶處理或補救措施的個人，可能需要完成身份驗證（KYC）。所收集的個人資訊可用於內部評估、合規、欺詐預防及其他合法目的，並受適用法律約束。Gate 也可接受非認證用戶的資訊提供者或舉報人／吹哨人提交的舉報；但此類舉報必須包含足夠的細節和支持證據，以便進行評估，且 Gate 保留自行決定是否採取任何措施的全部酌處權。
二、舉報範圍
1. 合資格舉報方
下述行為的直接受害人可以提交舉報。Gate 也可酌情接受並審查並非直接受害人但掌握有關潛在非法資金流入平台的可信資訊的第三方舉報。
2. 合資格舉報事項
如虛擬資產被認為係被盜（包括透過黑客攻擊或未經授權存取取得）、透過欺詐或違法活動獲得，或涉及場外交易（OTC）、私人安排等平台外交易產生的爭議，均可提交舉報。
為便於審查，舉報方應在可取得的範圍內提供支持材料，例如交易記錄、截圖、資產類型及數量、交易 ID（TxID）、錢包地址，以及在合理可行範圍內記錄資金流向的追蹤資料，並對案件情況作出清晰說明。缺乏足夠細節的舉報可能無法採取行動。
三、審查及平台措施
Gate 將根據所提供的資訊進行初步評估。如存在合理懷疑依據，Gate 可自行酌情採取適當的風險控制措施，包括帳戶限制、加強監控或進一步內部審查。
提交舉報並不保證 Gate 會採取任何行動，亦不保證任何措施會維持特定期限。Gate 可在必要時要求提供更多資訊，且相關資產是否仍在平台上並不作保證。
四、與執法機關的合作
強烈建議舉報方通知並配合有管轄權的執法機關。在可取得的情況下，可提供官方文件（例如警方報案記錄或案件編號）以支持評估。
在沒有有效法律程序（例如法院命令、傳票或搜查／扣押令）的情況下，Gate 所採取的任何措施均基於內部風險考量，並可隨時修改或解除。Gate 不對因此類措施產生的任何後果承擔責任。
五、執法機關請求
尋求協助的執法機關應參閱 Gate 的《執法請求指引》，網址為：gate.com/legal/law-enforcement ，以了解詳細提交要求。監管或執法相關諮詢可發送至 regulatory@gate.com。
六、保密
在任何內部審查或與有管轄權機關合作的過程中，Gate 可能受法律、監管或保密義務約束。因此，Gate 不會向舉報方披露調查詳情或帳戶資訊；任何進展更新應直接向相關機關獲取。
作為舉報一部分提交的個人資訊及文件，將按照適用法律及 Gate 的隱私義務進行處理。
七、免責聲明及責任限制
本指引僅供參考，不構成法律、財務或投資建議，亦不構成 Gate 因舉報而採取任何行動的義務。舉報方仍應自行負責尋求其可獲得的任何法律救濟。
在法律允許的最大範圍內，Gate 不對因舉報相關的任何作為或不作為而產生的任何直接、間接、附帶、後果性或其他損失承擔責任，包括凍結、拒絕凍結或解除凍結任何帳戶，或任何資產是否可得。Gate 保留所有權利及法律救濟。
八、修訂
Gate 保留在不事先通知的情況下隨時修改、更新或修訂本指引的權利。
免責聲明
本文內容僅供參考與學習目的，不構成任何金融、投資、交易或法律建議，也不構成購買或出售任何虛擬資產的要約或邀請。Gate 對文中資訊的準確性、完整性或時效性不作任何明示或暗示的保證。產品功能、介面、規則及費率等資訊可能隨時更新或調整，請以 Gate 平台的最新公告及實際頁面展示為準。
虛擬資產投資涉及高風險，價格可能出現大幅波動，您可能損失全部投入資金。請在充分了解相關風險的基礎上，根據自身財務狀況和風險承受能力謹慎決策。如有需要，建議您諮詢獨立的專業財務或法律顧問。
有關更多風險資訊，請參閱 Gate《風險警示》及《用戶協議》。
