Gate C2C(法币)商家通知

2023-02-21 14:16 (UTC+8)
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近期诈骗活动增多,导致商家资金被盗或过早发送资产而未进行适当交易验证。为打造更安全、更稳定的交易环境,提高商家信誉和质量,维护商家权益,我们针对在平台上出售资产的法币商家发出以下指示:

1.要开始交易,请在交易区选择您喜欢的货币,在输入要购买或出售的硬币数量后,选择付款方式,然后点击“购买”或“出售”。

2.当商家的卖单成功出现在下方交易区时,等待订单匹配后对方付款。在“商家订单”部分检查对方姓名和付款方式,然后点击“已收到”确认付款后释放货币。如果您尚未收到付款,请注意不要点击“已收到”。否则,您将面临无法收到付款的风险。

请注意 在某些地区,由于各种付款方式,付款可能会延迟。这意味着,在对方付款后,商家可能仅提供屏幕截图,因为无法实时确认交易。商家在释放硬币后提取金额。如果有任何延迟,请在释放硬币之前仔细检查付款是否已入账!*

3.如如果您收到对方的“已付款”消息,但您的帐户尚未入账,或者您有其他疑问,请使用订单底部的对话框联系对方并讨论此事。

4.如果您在销售后仍未收到付款,您可以在 2 到 10 分钟后提出申诉,我们的客户服务团队将根据您的投诉检查问题并通过投诉部分做出回应。如果需要,我们可以为您提供对方的联系信息以评估情况。

5.交易完成后,商家必须妥善保存交易记录和付款证明,以防他们以后需要证明交易的真实性。

注意事项:
1.在交易页面,您可以查看商家的待处理订单,查看订单量和数量,选择最适合您交易的商家。
2.买卖双方必须遵守诚实守信的原则,及时付款并及时确认收款,以促进健康的交易环境。
3.本平台为买卖双方提供安全的信用方式。未能及时付款或确认收款将导致更多的仲裁申请和欺诈交易,从而导致相关账户的信用评级降低和未来交易的限制。