Nhân viên kỹ thuật bị sa thải của Meta tiết lộ: 90% bộ phận quảng cáo đều là người Trung Quốc nói tiếng Quan thoại suốt ngày, xếp hàng ăn trưa chèn ép bạn, những quản lý độc hại nhất trong sự nghiệp

Tuần trước, ngày 20 tháng 5, Meta tuyên bố cắt giảm 8.000 nhân viên, trong đó kỹ sư front-end Jeremy Bernier là một trong số đó. Gần đây anh đã đăng liên tiếp các bài viết dài trên nền tảng X, tiết lộ rằng bộ phận quảng cáo của Meta lâu nay do nhân viên gốc Trung Quốc chi phối, trong khi người không Trung Quốc thường xuyên bị loại trừ, bất lợi và bị nhắm đến trong các cuộc họp, bữa trưa, tiệc tối nhóm.
(Thông tin tiền đề: Meta phủ nhận nghiêm khắc: Không có chuyện hợp tác với Trung Quốc để kiểm duyệt nội dung Đài Loan hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng)
(Thông tin bổ sung: Zuck bị thiệt? Vụ kiện chống độc quyền của Meta bắt đầu xét xử, FTC yêu cầu bán Instagram và WhatsApp)

Mục lục bài viết

Chuyển đổi

• Từ ngày đầu đã cảm thấy không hợp
• Trong danh sách cắt giảm, người không Trung Quốc luôn đứng đầu
• Văn hóa quản lý độc hại: Một nhân viên mới bị ép đi khám tâm thần rồi bị sa thải
• Không phải để giải quyết vấn đề, mà để "kể một câu chuyện hay"
• Công luận chia làm hai nửa, Meta không phản hồi

Ngày 20 tháng 5 năm 2026, Meta chính thức cắt giảm 8.000 nhân viên. Chính trong hai ngày này, theo lời đồn, một kỹ sư front-end bị sa thải tên Jeremy Bernier đã đăng liên tiếp các bài viết dài trên nền tảng X, kể lại toàn bộ trải nghiệm cá nhân của mình trong bộ phận quảng cáo (Ads Org) của Meta. Bài đăng nhanh chóng lan truyền, gây ra tranh luận sôi nổi trong giới công nghệ Silicon Valley.

Tại Meta, 90% đồng nghiệp của tôi là người Trung Quốc, còn người không Trung Quốc thường xuyên bị loại trừ, bất lợi và bị nhắm đến trong các đợt sa thải. Trong 7 lần sa thải tôi chứng kiến, 6 lần đều nhắm vào người không Trung Quốc mặc dù họ chiếm thiểu số lớn. Một số tổ chức như quảng cáo và MRS nổi tiếng về việc…

— Jeremy Bernier (@jeremybernier) 23 tháng 5, 2026

Từ ngày đầu đã cảm thấy không hợp

Bernier gia nhập bộ phận quảng cáo của Meta, anh mô tả thành phần dân tộc trong bộ phận này cực kỳ đơn điệu: "90% đồng nghiệp là người Trung Quốc." Anh nói đây không chỉ là vấn đề số liệu, mà còn là toàn bộ văn hóa nơi làm việc đều bị nghiêng về phía đó.

Ảnh hưởng trực tiếp nhất là về ngôn ngữ. "Tôi không nói là thỉnh thoảng nói vài câu, mà là mỗi cuộc đối thoại đều bằng tiếng Quan Thoại." Anh mô tả, hơn chục đồng nghiệp và quản lý tụ họp thành vòng lớn nói chuyện to, hoàn toàn bằng tiếng Quan Thoại, chỉ có hai người không Trung Quốc đứng bên cạnh nghe không hiểu, không thể chen vào. Đây không phải là chuyện nói thầm, mà là "nói to và rõ ràng, hoàn toàn không để ý cảm nhận của người khác."

Thời gian ăn trưa bị loại trừ còn là chuyện thường ngày. Đồng nghiệp Trung Quốc cố định đi ăn cùng nhau, không bao giờ mời người không Trung Quốc. Bernier nói anh đã thử chủ động mời, nhưng lần nào cũng bị từ chối, rồi không lâu sau đó nhóm người đó lại biến mất đi ăn cùng nhau.

Cảnh nhóm họp ăn tối còn giống như đứng trước gương phản chiếu quái vật: một bàn thịt nướng Hàn Quốc, người không Trung Quốc và người Trung Quốc ngồi hai đầu bàn, như có một bức tường vô hình ở giữa. "Người từ chối ngồi cùng chúng tôi là Tech Lead của chúng tôi."

Trong danh sách sa thải, người không Trung Quốc luôn đứng đầu

Những xung đột hàng ngày này cuối cùng đã thể hiện rõ trong tỷ lệ cụ thể của các đợt sa thải.

Bernier nói anh đã chứng kiến 7 lần sa thải trong bộ phận quảng cáo của Meta, trong đó 6 lần là nhắm vào người không Trung Quốc, mặc dù người không Trung Quốc chỉ là thiểu số tuyệt đối trong toàn tổ chức. Anh nhấn mạnh, đây không phải là cảm nhận chủ quan của anh, "bộ phận do người Trung Quốc chi phối 90% đã là sự thật."

Anh cũng chỉ rõ rằng bộ phận quảng cáo (Ads) và MRS là những tổ chức nổi tiếng trong Meta do người gốc Trung Quốc chi phối. Khi toàn bộ tổ chức và chuỗi quản lý đều do cùng một nhóm dân tộc kiểm soát, Bernier nói, "văn hóa nơi làm việc của họ sẽ tự nhiên thấm vào."

Anh lấy ví dụ của chính mình: anh là kiểu người hay đặt câu hỏi, dám thách thức "cấp trên", nhưng anh nhanh chóng nhận ra hành vi này khiến Tech Lead rõ ràng không hài lòng, và họ trả đũa anh bằng nhiều cách khác nhau.

Anh cuối cùng bổ sung một quan điểm mà anh cho là quan trọng: "Tôi không có ý kiến gì về người Trung Quốc. Tôi thực lòng tin rằng đa số mọi người đều tốt, không cố ý loại trừ người khác. Nhưng dù ý định thế nào, kết quả vẫn là người không Trung Quốc bị loại trừ."

Văn hóa quản lý độc hại: Một nhân viên mới bị ép đi khám tâm thần rồi bị sa thải

Bài đăng mới nhất lại cho thấy một tầng sâu hơn của địa ngục quản lý.

Bernier mô tả, nhóm quảng cáo anh gia nhập ngày thường làm việc rất nhàm chán: phần lớn thời gian là điều chỉnh các chỉ số, nhấn nhiều UI cũ kỹ để lấy dữ liệu, rồi chụp màn hình dán vào Google Docs. Công việc "kỹ thuật" thực chất chỉ là chỉnh sửa cấu hình.

Tôi gia nhập Meta với vai trò kỹ sư phần mềm và được phân vào một nhóm quảng cáo. Tôi nghĩ sẽ lập trình (đây là năm 2024) và mở rộng hệ thống quy mô lớn. Nhưng hóa ra nhóm chủ yếu là chỉnh tham số, nhấn qua các UI cũ kỹ của công cụ nội bộ để lấy số liệu rồi chụp màn hình dán vào…

— Jeremy Bernier (@jeremybernier) 25 tháng 5, 2026

Nhưng vấn đề thực sự không phải là công việc nhàm chán, mà là cách hệ thống hoạt động. Mỗi lần muốn "ra mắt" một điều chỉnh, đều phải họp định hướng với Tech Lead, bị hỏi từng chi tiết dữ liệu, kiểm tra xem anh có phân tích tất cả các tổ hợp chưa. Chỉ cần TL không gật đầu, việc ra mắt sẽ bị hoãn.

TL còn trực tiếp nói với quản lý của anh rằng anh "không chịu trách nhiệm về tiến độ", ảnh hưởng trực tiếp đến đánh giá hiệu suất của anh. "Chỉ một lần đánh giá tiêu cực của TL, là xong."

Hành vi của TL này, Bernier mô tả bằng ba từ: cố ý.

"Họ bắt tôi làm những việc rõ ràng tôi không có nền tảng kiến thức, từ chối cung cấp kiến thức nền, rồi vì tôi không làm được mà họ dắt mối (gây tâm lý) tôi. Họ thậm chí còn trực tiếp phớt lờ tôi khi tôi chào hỏi." Anh còn nghe nói, TL này từng cố ý chỉnh sửa hạn chót trong các tệp để khiến một nhân viên trông như chậm nộp. "Tôi thực sự nghĩ anh ta đang cố tình thiết kế để tôi thất bại."

Vấn đề của quản lý còn nghiêm trọng hơn. Bernier nói, đây là người quản lý độc hại nhất mà anh từng gặp trong sự nghiệp, và điều làm anh lạnh sống lưng là chứng kiến trực tiếp người quản lý này "cố ý đẩy một nhân viên mới khác đến thất bại", bắt người đó đi khám tâm thần rồi sa thải.

Sau kỳ đánh giá hiệu suất đó, người quản lý này đột nhiên xin nghỉ 8 tháng, rồi rời khỏi công ty.

Không phải để giải quyết vấn đề, mà để "kể một câu chuyện hay"

Bernier trong bài viết đã chỉ ra vấn đề căn bản hơn mà anh quan sát được: hệ thống đánh giá hiệu suất (PSC) của Meta đã làm méo mó hành vi của tất cả mọi người.

"Ở một thời điểm nào đó, tôi nhận ra rằng mục tiêu thực sự của mọi người không phải là giải quyết vấn đề, mà là tạo ra một câu chuyện đẹp cho PSC." Anh nói, hợp tác liên phòng ban, kéo thêm nhiều người vào, trong PSC được xem là "công việc cấp cao hơn" nên có giá trị hơn; ngược lại, nếu một người có thể tự làm xong việc, sẽ bị xem là "việc này chắc chắn không khó", giá trị bị đánh giá thấp.

Cấu trúc thúc đẩy méo mó này khiến các kỹ sư có khả năng giải quyết vấn đề độc lập thực sự bị thiệt thòi, còn những người giỏi tạo ra "cảm giác phức tạp" và "kể chuyện hợp tác" dễ dàng hơn trong đánh giá hiệu suất.

Anh nói, một kỹ sư cùng ngày vào công ty với anh đã nghỉ việc đúng một năm sau đó, vì chỉ sau một năm làm việc tại Meta mới có thể giữ được thưởng ký hợp đồng.

Công luận chia làm hai nửa, Meta không phản hồi

Hai bài đăng này đã gây ra tranh luận lớn trong cộng đồng công nghệ, với ý kiến rõ rệt chia rẽ.

Người ủng hộ cho rằng anh đã nói ra vấn đề "ngầm hiểu" lâu nay của giới Silicon Valley về vấn đề nhóm dân tộc: khi một bộ phận 90% và toàn bộ chuỗi quản lý đều do cùng một nhóm dân tộc kiểm soát, dù có ý hay không, thiểu số cũng khó có cơ hội công bằng, sự bao dung nơi làm việc đã không còn thực chất.

Ngược lại, những người phê bình đặt câu hỏi về logic của anh: "Người đồng nghiệp nói tiếng mẹ đẻ không đồng nghĩa với phân biệt đối xử", "Không mời bạn ăn trưa không có nghĩa là bạn bị nhắm đến", "Quyết định sa thải còn nhiều yếu tố khác, không thể dựa chỉ vào tỷ lệ dân tộc để kết luận phân biệt". Có người cho rằng anh đã đưa sự khác biệt văn hóa và không phù hợp nơi làm việc lên thành vấn đề chủng tộc, điều này không công bằng với toàn thể nhân viên Trung Quốc.

Bernier cũng thừa nhận, anh không thể đưa ra bằng chứng rõ ràng về "phân biệt đối xử", anh chỉ có thể dựa vào số liệu và cảm nhận cá nhân. Phía Meta đến nay chưa có phản hồi chính thức nào, cũng chưa có thông tin về cuộc điều tra nào được khởi động.

Anh kết thúc bài viết bằng một số đề xuất: bắt buộc sử dụng tiếng Anh trong văn phòng, đặt tiêu chuẩn cao hơn về sự bao dung của quản lý, điều tra các trường hợp tiềm ẩn phân biệt đối xử. Nhưng anh cũng thừa nhận, "Thành thật mà nói, miễn là toàn bộ chuỗi quản lý đến cấp phó chủ tịch đều do cùng một nhóm dân tộc, ngôn ngữ và văn hóa kiểm soát, tôi không tin sẽ có gì thay đổi."

Trong ngắn hạn, đây vẫn là một cuộc tranh luận chưa có lời giải, nhưng cách hiểu mỗi người mỗi khác, đều có một chiếc thước riêng trong lòng.