15 công ty thử nghiệm hai năm: làm việc bốn ngày một tuần không làm giảm năng suất, gần 40% thậm chí còn tăng lên

Đại học Deakin nhóm nghiên cứu của Giáo sư Hopkins theo dõi thử nghiệm bốn ngày làm việc trong hai năm của 15 doanh nghiệp Úc, kết quả được công bố trên tạp chí Nature: 14 doanh nghiệp chọn tiếp tục, không có ai giảm năng suất, 6 doanh nghiệp thậm chí còn ghi nhận năng suất thực tế tăng lên, mức độ hài lòng chung đạt 8.5/10.
(Thông tin trước: Bitcoin ổn định ở 76.000, ETF mất 1,26 tỷ USD trong 6 ngày liên tiếp, thị trường chờ đợi FOMC ngày 17/6)
(Bổ sung bối cảnh: Tin nóng! Báo nước ngoài tiết lộ thỏa thuận ngừng bắn Mỹ-Iran gia hạn 60 ngày! Iran cam kết trong 30 ngày sẽ “dọn sạch mìn” để mở lại eo biển Hormuz)

Mục lục bài viết

Toggle

• Tái cấu trúc quy trình mới là cốt lõi
• Dữ liệu thử nghiệm toàn cầu: Đức giữ vững, Anh chính thức áp dụng lâu dài
• Ai hưởng lợi từ lợi nhuận năng suất AI: Các vấn đề cấu trúc do Hopkins đề xuất

15 doanh nghiệp Úc sử dụng dữ liệu hai năm, đưa ra một trong những câu trả lời thuyết phục nhất về chế độ làm việc bốn ngày một tuần. Được dẫn dắt bởi nhóm nghiên cứu của Giáo sư John Hopkins tại Đại học Deakin, họ theo dõi 15 doanh nghiệp Úc áp dụng mô hình “100:80:100” từ năm 2022 đến 2024, trong đó lương giữ nguyên 100%, giờ làm giảm còn 80%, yêu cầu sản lượng vẫn đạt 100%.

Kết quả cuối cùng được công bố trên tạp chí thuộc Nature: có 14 doanh nghiệp sau thử nghiệm chọn tiếp tục, không có ai giảm năng suất, trong đó 6 doanh nghiệp còn ghi nhận năng suất thực tế tăng lên. Mức độ hài lòng trung bình của các doanh nghiệp đối với mô hình này là 8.5 điểm (trên 10 điểm).

Động lực cốt lõi của nghiên cứu không phải là hiệu quả, mà là sự mệt mỏi. 6 doanh nghiệp rõ ràng cho biết, mục tiêu chính của việc áp dụng chế độ làm việc bốn ngày là giảm mệt mỏi cho nhân viên, chứ không phải để đạt năng suất cao hơn. Dữ liệu khảo sát của Beyond Blue năm 2025 còn tiết lộ rõ hơn: một nửa người lao động Úc đang trong trạng thái kiệt sức nghề nghiệp, nhóm trẻ tuổi và cha mẹ có con nhỏ có nguy cơ cao nhất.

Tái cấu trúc quy trình mới là cốt lõi

Các điều kiện thành công chung được phát hiện là: trước khi rút ngắn giờ làm, các doanh nghiệp cần hoàn tất việc tái cấu trúc quy trình, loại bỏ các cuộc họp không cần thiết, tự động hóa hoặc thuê ngoài các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nâng cao hiệu quả trước rồi mới giảm ngày làm việc phù hợp.

Giáo sư Hopkins nhấn mạnh, nếu doanh nghiệp chỉ đơn giản là nén khối lượng công việc năm ngày thành bốn ngày, thì gánh nặng cho nhân viên sẽ tăng lên, vấn đề mệt mỏi không những không được giải quyết mà còn có thể trở nên tồi tệ hơn. Ngược lại, việc xác định và loại bỏ các phần giá trị thấp, rút ngắn thời gian làm việc mới có thể thành công mà không làm giảm chất lượng.

Các doanh nghiệp tham gia nghiên cứu bao gồm quản lý bất động sản, xuất bản, công nghệ y tế và nhiều ngành khác. Trong đó, một doanh nghiệp đã thực hiện mô hình này gần tám năm khi phỏng vấn. Các doanh nghiệp dịch vụ khách hàng thì áp dụng phương thức “nghỉ luân phiên”, theo ca để đảm bảo luôn có người phục vụ khách, chứ không phải tất cả cùng nghỉ một ngày.

Trong số 15 doanh nghiệp, chỉ có một trường hợp dừng thử nghiệm, các nhà nghiên cứu cho biết là do công ty đó đang trải qua biến đổi nội bộ lớn, không phải do vấn đề của chế độ làm việc bốn ngày.

Dữ liệu thử nghiệm toàn cầu: Đức giữ vững, Anh chính thức áp dụng lâu dài

Năm 2024, 45 doanh nghiệp của Đức đã tiến hành thử nghiệm tương tự, hiệu quả tài chính tổng thể không có sự khác biệt rõ rệt, các nhà nghiên cứu giải thích đây là tín hiệu tích cực: duy trì cùng sản lượng trong thời gian ít hơn đồng nghĩa với việc năng suất trên mỗi giờ làm việc được nâng cao. Tiến triển của Anh còn rõ ràng hơn, hơn 200 doanh nghiệp đã tuyên bố áp dụng lâu dài chế độ làm việc bốn ngày một tuần.

Quay lại Úc, một đợt thử nghiệm trước đó gồm hơn 20 doanh nghiệp, khoảng 1.000 nhân viên (2022-2023) ghi nhận: 95% doanh nghiệp chọn tiếp tục, chỉ số mệt mỏi của nhân viên giảm 64%, số ngày nghỉ ốm và nghỉ phép tổng cộng giảm 44%. Khảo sát của ADP cho thấy, khoảng 30% người Úc dự đoán chế độ làm việc bốn ngày sẽ trở thành trạng thái thường xuyên tại nơi làm việc.

Ai hưởng lợi từ lợi nhuận năng suất AI: Các vấn đề cấu trúc do Hopkins đề xuất

Trong nghiên cứu, Giáo sư Hopkins chỉ ra mối liên hệ giữa chế độ làm việc bốn ngày và AI. Ông trực tiếp nói:

“Khi chúng ta đang đối mặt với sự kiệt sức nghề nghiệp cao và tranh luận về cách phân chia lợi nhuận năng suất do AI mang lại, chế độ làm việc bốn ngày có thể là một giải pháp thú vị cho hai vấn đề này.”

Vấn đề cốt lõi là: khi các công cụ AI liên tục tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nâng cao năng suất cá nhân, lợi ích của hiệu quả tăng thêm sẽ thuộc về ai? Là doanh nghiệp yêu cầu nhân viên hoàn thành nhiều hơn trong cùng một thời gian, hay là để nhân viên có thêm thời gian tự chủ trong cùng một năng suất? Chế độ làm việc bốn ngày là một trong những phản ứng thể chế của phương án sau.

Nghiên cứu cũng chỉ ra giới hạn của mô hình: hiệu ứng “mới mẻ” của thử nghiệm ngắn hạn khó có thể loại trừ, các ngành như cấp cứu y tế, dịch vụ ăn uống, logistics hoạt động 24/7 gặp phải các rào cản cấu trúc trong triển khai, các chỉ số năng suất do từng doanh nghiệp tự đặt ra cũng làm giảm độ chính xác của so sánh liên doanh nghiệp.

Nói cách khác, bằng chứng hiện tại ủng hộ sự lạc quan, nhưng việc “đưa vào trạng thái bình thường hóa” vẫn cần thời gian dài hơn để xác minh hệ thống.