Cơ bản
Giao ngay
Giao dịch tiền điện tử một cách tự do
Giao dịch ký quỹ
Tăng lợi nhuận của bạn với đòn bẩy
Chuyển đổi và Đầu tư định kỳ
0 Fees
Giao dịch bất kể khối lượng không mất phí không trượt giá
ETF
Sản phẩm ETF có thuộc tính đòn bẩy giao dịch giao ngay không cần vay không cháy tải khoản
Giao dịch trước giờ mở cửa
Giao dịch token mới trước niêm yết
Futures
Truy cập hàng trăm hợp đồng vĩnh cửu
CFD
Vàng
Một nền tảng cho tài sản truyền thống
Quyền chọn
Hot
Giao dịch với các quyền chọn kiểu Châu Âu
Tài khoản hợp nhất
Tối đa hóa hiệu quả sử dụng vốn của bạn
Giao dịch demo
Giới thiệu về Giao dịch hợp đồng tương lai
Nắm vững kỹ năng giao dịch hợp đồng từ đầu
Sự kiện tương lai
Tham gia sự kiện để nhận phần thưởng
Giao dịch demo
Sử dụng tiền ảo để trải nghiệm giao dịch không rủi ro
Launch
CandyDrop
Sưu tập kẹo để kiếm airdrop
Launchpool
Thế chấp nhanh, kiếm token mới tiềm năng
HODLer Airdrop
Nắm giữ GT và nhận được airdrop lớn miễn phí
Pre-IPOs
Mở khóa quyền truy cập đầy đủ vào các IPO cổ phiếu toàn cầu
Điểm Alpha
Giao dịch trên chuỗi và nhận airdrop
Điểm Futures
Kiếm điểm futures và nhận phần thưởng airdrop
Đầu tư
Simple Earn
Kiếm lãi từ các token nhàn rỗi
Đầu tư tự động
Đầu tư tự động một cách thường xuyên.
Sản phẩm tiền kép
Kiếm lợi nhuận từ biến động thị trường
Soft Staking
Kiếm phần thưởng với staking linh hoạt
Vay Crypto
0 Fees
Thế chấp một loại tiền điện tử để vay một loại khác
Trung tâm cho vay
Trung tâm cho vay một cửa
Khuyến mãi
AI
Gate AI
Trợ lý AI đa năng đồng hành cùng bạn
Gate AI Bot
Sử dụng Gate AI trực tiếp trong ứng dụng xã hội của bạn
GateClaw
Gate Tôm hùm xanh, mở hộp là dùng ngay
Gate for AI Agent
Hạ tầng AI, Gate MCP, Skills và CLI
Gate Skills Hub
Hơn 10.000 kỹ năng
Từ văn phòng đến giao dịch, thư viện kỹ năng một cửa giúp AI tiện lợi hơn
GateRouter
Lựa chọn thông minh từ hơn 40 mô hình AI, với 0% phí bổ sung
Coinbase sử dụng AI để giảm thời gian giải quyết hạn chế tài khoản xuống 90%
Coinbase sử dụng AI trong quy trình tuân thủ, giảm thời gian giải quyết hạn chế tài khoản xuống 90% trong khi nhân viên xem xét kết quả.
Coinbase đang sử dụng trí tuệ nhân tạo để thay đổi hoạt động tuân thủ của mình, theo CEO Brian Armstrong.
Ông nói rằng sàn giao dịch đã xây dựng lại gần như mọi quy trình liên quan và giảm thời gian giải quyết hạn chế tài khoản khoảng 90%.
Công ty cho biết nhân viên vẫn xem xét mọi kết quả, trong khi AI xử lý phần lớn công việc lặp đi lặp lại.
Coinbase Áp dụng AI vào Quy trình Tuân thủ
CEO Coinbase Brian Armstrong cho biết công ty đang thấy kết quả tích cực từ việc sử dụng AI trong tuân thủ.
Tuân thủ là lĩnh vực có rủi ro cao đối với các sàn giao dịch tiền điện tử, vì nó liên quan đến an toàn người dùng, xem xét tài khoản và kiểm tra quy định.
Armstrong nói rằng Coinbase đã xây dựng lại “gần như mọi quy trình” trong lĩnh vực này. Cập nhật này nhằm giảm bớt công việc thủ công và tăng tốc các quy trình xem xét nội bộ.
Theo Armstrong, thay đổi lớn nhất đến từ các xem xét hạn chế tài khoản. Ông nói AI giúp giảm thời gian giải quyết hạn chế khoảng 90%.
Hạn chế tài khoản có thể ảnh hưởng đến người dùng khi cần kiểm tra bổ sung. Các xem xét này thường liên quan đến xác minh danh tính, tín hiệu rủi ro, hoạt động giao dịch và kiểm soát chính sách nội bộ.
AI Xử lý Công việc Lặp đi Lặp lại Trong Khi Nhân viên Xem xét Kết quả
Armstrong nói AI hiện đảm nhận phần lớn công việc nặng nhọc trong các nhiệm vụ tuân thủ lặp đi lặp lại. Ông bổ sung rằng nhân viên vẫn xác nhận mọi kết quả.
Cấu trúc này giữ vai trò của nhân viên trong quá trình. Nó cũng cho phép nhân viên tập trung vào các quyết định cần đánh giá và xem xét rủi ro kỹ hơn.
“Chúng tôi đang thấy kết quả tuyệt vời khi sử dụng AI để cập nhật cách chúng tôi thực hiện tuân thủ,” Armstrong nói. Ông mô tả tuân thủ là “một lĩnh vực có rủi ro cao của công ty.”
Ông cũng nói rằng nhân viên vẫn tham gia để “duy trì an ninh và tối ưu hóa các mô hình.” Điều này có nghĩa là các công cụ AI hỗ trợ công việc, nhưng nhân viên vẫn kiểm tra kết quả cuối cùng.
Cách tiếp cận này cho thấy Coinbase đang sử dụng AI trong các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Nó cũng cho thấy cách tự động hóa có thể giảm thiểu trì hoãn trong các xem xét tài khoản khách hàng.
Đọc Thêm:
Xem Xét Hạn Chế Nhanh Hơn Trở Thành Trọng Tâm Chính
Giảm 90% thời gian giải quyết hạn chế tài khoản là kết quả chính được báo cáo.
Các xem xét nhanh hơn có thể giúp người dùng lấy lại quyền truy cập tài khoản sớm hơn khi hạn chế được gỡ bỏ.
Quy trình này cũng có thể giúp Coinbase quản lý khối lượng lớn các nhiệm vụ tuân thủ.
Các sàn giao dịch tiền điện tử thường xử lý nhiều kiểm tra tài khoản trong các giai đoạn hoạt động thị trường cao hơn. Armstrong nói AI giúp giải phóng thời gian của nhân viên cho “các quyết định cấp cao hơn.”
Điều này cho thấy công ty đang chuyển nhân viên khỏi các kiểm tra thường lệ và hướng tới các trường hợp phức tạp hơn.
Coinbase chưa nói rằng AI thay thế sự giám sát của con người trong tuân thủ.
Thay vào đó, các bình luận của Armstrong chỉ ra một hệ thống trong đó AI chuẩn bị hoặc xử lý công việc, và con người xác nhận.
Cập nhật về tuân thủ AI của công ty đến khi các công ty lớn trong lĩnh vực crypto tìm kiếm các hệ thống nội bộ nhanh hơn.
Các sàn giao dịch cũng phải đối mặt với áp lực liên tục để đáp ứng các tiêu chuẩn quy định và an ninh.
Đối với Coinbase, các thay đổi trong quy trình làm việc được báo cáo cho thấy việc sử dụng AI rộng hơn ngoài dịch vụ khách hàng hoặc lập trình.
Công ty đang áp dụng AI vào kiểm soát tài khoản và các xem xét tuân thủ.
Cập nhật này cũng đưa Coinbase vào danh sách các công ty sử dụng AI để cải thiện hoạt động tài chính có quy định.
Tuy nhiên, công ty vẫn trình bày việc xác nhận của con người như một phần của quá trình. Các bình luận của Armstrong gợi ý rằng sàn sẽ tiếp tục hoàn thiện các hệ thống này.
Mục tiêu hiện tại vẫn là giải quyết hạn chế tài khoản, tăng tốc quy trình làm việc, đảm bảo an ninh và nâng cao chất lượng mô hình.