ช่วงนี้ผมเห็นว่ามีคนถามเรื่อง ekyc คือ อะไรกันเยอะ ลองมาเล่าให้ฟังดูสิว่าระบบนี้มันจริง ๆ แล้วมีความสำคัญแค่ไหนในชีวิตประจำวัน

อันที่จริงแล้ว ekyc คือ วิธีการยืนยันตัวตนแบบใหม่ที่มาแทนการต้องไปนั่งรอที่สำนักงานเหมือนสมัยก่อน ระบบนี้ทำงานผ่านอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้เราสามารถยืนยันตัวตนได้จากที่บ้านเลยโดยไม่ต้องออกไป ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายเยอะ

ถ้าเทียบกับ KYC แบบเก่า ที่ต้องไปพบเจ้าหน้าที่โดยตรง ekyc คือ ระบบที่พัฒนามาให้สะดวกสบายมากขึ้น ไม่ต้องเตรียมเอกสารหลายอย่าง ไม่ต้องเดินทาง ทุกอย่างทำได้ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

ปัจจุบันนี้ ekyc คือ ระบบที่ธนาคาร บริษัทเงิน และหน่วยงานราชการใช้กันอย่างแพร่หลาย โดยมีวิธีการยืนยันตัวตนหลัก ๆ อยู่ 3 แบบ คือ Biometric Authentication ที่ใช้สแกนใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือม่านตา เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวตนจริง ๆ หรือ Optical Character Recognition ที่สแกนเอกสารเหมือนบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชี แล้วแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล กับ National Digital ID ที่ธนาคารไทยใช้กันเยอะ ซึ่งเป็นการสแกนใบหน้าและบัตรประชาชนผ่านระบบออนไลน์

สำหรับมาตรฐานที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ekyc คือ ระบบที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวอย่างเลขบัตรประชาชน ชื่อ วันเกิด ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล และการสแกนใบหน้า สำหรับบุคคลธรรมดา ส่วนนิติบุคคลก็ใช้ข้อมูลเหมือนกัน แต่เป็นชื่อบริษัท เลขจดทะเบียน ที่ตั้งสำนักงาน เป็นต้น

ข้อดีของการใช้ ekyc คือ สะดวกสบาย ประหยัดเวลา ประหยัดค่าใช้จ่าย ลดการใช้กระดาษ ข้อมูลมีความปลอดภัยสูง ไม่มีปัญหาปลอมแปลงเอกสาร และสำคัญที่สุดคือสามารถลงทะเบียนได้ตลอดเวลาจากอุปกรณ์ของตัวเองเลย ใช้ได้ทั้งในธนาคาร ภาครัฐ และภาคธุรกิจ

แต่อย่างไรก็ตาม ekyc คือ ระบบที่ยังมีข้อเสียอยู่ เช่น กลุ่มผู้สูงอายุอาจเข้าถึงได้ยาก ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านความปลอดภัยข้อมูลของกลุ่มคนเหล่านั้น

โดยรวมแล้ว ekyc คือ ระบบที่ดีกว่า KYC แบบดั้งเดิมในเรื่องประสิทธิภาพ ความสะดวก ความแม่นยำ และความปลอดภัย เพราะอาศัยเทคโนโลยีดิจิทัลและการตรวจสอบจากระยะไกล ในอนาคต ระบบแบบนี้น่าจะเป็นมาตรฐานของการยืนยันตัวตนทั่วไปในหลายอุตสาหกรรม