Sau 30 ngày, cuộc trò chuyện sẽ bị xóa: Siri mới của Apple iOS 27 sẽ thách thức ChatGPT bằng cách đặt vấn đề về quyền riêng tư

Apple sẽ ra mắt iOS 27 tại WWDC ngày 8 tháng 6, trọng tâm là phiên bản Siri trò chuyện hoàn toàn mới. Bloomberg Technology Mark Gurman tiết lộ, Siri mới sẽ tích hợp chức năng “tự động xóa đối thoại” và sử dụng công nghệ quyền riêng tư khác biệt để AI không còn liên kết với danh tính người dùng.
(Thông tin trước đó: OpenAI dự định kiện Apple vì “vi phạm hợp đồng”! Phản đối Siri tích hợp ChatGPT không đạt tiêu chuẩn, mất hàng tỷ đô trong đăng ký)
(Thông tin bổ sung: Tai nghe mọc mắt? Camera tích hợp trong AirPods của Apple đang trong giai đoạn thử nghiệm cuối cùng trước khi sản xuất hàng loạt)

Mục lục bài viết

Chuyển đổi

• Toàn bộ đều đang tích lũy ký ức, Apple phản hướng
• Quyền riêng tư khác biệt: ký ức tồn tại, nhưng không biết là của ai
• Thương hiệu quyền riêng tư đã tồn tại 10 năm, lần này đối mặt với nghi ngờ sâu hơn

Khi ChatGPT, Gemini và Claude đều cạnh tranh “AI nhớ bạn nhiều hơn”, Apple chọn đặt cược vào hướng đi khác: giúp Siri nhanh hơn bất kỳ đối thủ nào quên những gì bạn đã nói, đây là chiến lược về quyền riêng tư mà Apple dự kiến trình làng tại WWDC ngày 8 tháng 6.

Toàn bộ đều đang tích lũy ký ức, Apple phản hướng

Hiện tại, logic cạnh tranh chính của trợ lý AI là “ký ức chính là sự gắn kết”. Chức năng Memory của ChatGPT ghi nhớ sở thích, thói quen và bối cảnh của người dùng; Gemini có thể kết nối tài khoản Google, đọc dữ liệu cá nhân từ Gmail và lịch; Meta AI thì xây dựng mô hình cá nhân dựa trên hành vi trên Instagram và WhatsApp… Logic cốt lõi của các hệ thống này là: AI biết càng nhiều về bạn, bạn càng phụ thuộc vào nó.

Nhưng Apple tại WWDC 2026 chọn không theo hướng này.

Theo báo cáo của Bloomberg Technology, Siri mới trong iOS 27 sẽ hỗ trợ chức năng “tự động xóa đối thoại”: người dùng có thể chọn lưu trữ đối thoại vĩnh viễn, thiết lập tự xóa sau 1 năm hoặc xóa hoàn toàn sau 30 ngày. Giao diện thiết lập tương tự như chức năng tự động xóa tin nhắn của iMessage.

Điều này khác hoàn toàn với thiết kế “chế độ ẩn danh” hiện tại. Chế độ tạm thời của ChatGPT là “không lưu trữ sau khi kết thúc đối thoại”, nhưng bộ nhớ của AI vẫn tồn tại. Việc tự động xóa của Apple là sau thời hạn, đối thoại sẽ biến mất hoàn toàn: xóa đi quá khứ, không chỉ là hiện tại.

Tự động xóa là một trong các tùy chọn, nhưng sự tồn tại của nó duy trì lập trường truyền thống của Apple.

Quyền riêng tư khác biệt: ký ức tồn tại, nhưng không biết là của ai

Ngoài chức năng tự động xóa, Apple còn giới thiệu một lớp bảo vệ quyền riêng tư khác: quyền riêng tư khác biệt (differential privacy).

Quyền riêng tư khác biệt là một kỹ thuật bảo vệ thống kê, đơn giản hóa là: AI có thể ghi nhớ bạn đã nói gì, nhưng ký ức này khi lưu trữ đã thêm nhiễu toán học khiến không thể truy ngược chính xác về người dùng cụ thể đó. Ký ức được lưu trữ cục bộ trên thiết bị, không đồng bộ lên máy chủ đám mây: điều này có nghĩa là ngay cả khi dữ liệu bị rò rỉ, kẻ tấn công cũng khó có thể khôi phục nội dung đối thoại của người dùng cụ thể.

Từ góc độ trải nghiệm người dùng, quyền riêng tư khác biệt có nghĩa là Siri như một “người ghi chép hơi mờ nhạt”, biết bạn thường hỏi loại câu hỏi nào, nhưng không thể ghi nhớ chính xác từng câu nói của bạn. Ký ức vẫn tồn tại, nhưng có một khoảng cách toán học với danh tính của bạn.

Google và Apple đều đã sử dụng quyền riêng tư khác biệt lâu dài trong các chức năng như tự động hoàn thiện bàn phím, nhận diện giọng nói, kỹ thuật này không mới. Động thái mới của Apple là chính thức đưa nó vào quản lý ký ức của AI trò chuyện, đồng thời rõ ràng nhấn mạnh điều này trong chiến dịch marketing.

Giá trị đi kèm là có thật. Gurman chỉ ra, thiết kế của Apple giúp Siri mới trong ngắn hạn đủ hữu dụng, nhưng tốc độ tích lũy ký ức dài hạn không bằng các đối thủ như ChatGPT. Nói cách khác, Siri của bạn có thể mãi mãi không thực sự “hiểu bạn”, nhưng Apple muốn biến điều này từ một điểm yếu thành lợi thế bán hàng.

Thương hiệu quyền riêng tư đã tồn tại 10 năm, lần này đối mặt với nghi ngờ sâu hơn

Apple đã dùng quyền riêng tư làm điểm khác biệt trong hơn một thập kỷ. Từ mã hóa đầu cuối của iMessage, đến tính minh bạch trong theo dõi ứng dụng, khiến doanh thu quảng cáo của Meta sau một năm ra mắt giảm hơn trăm tỷ đô, đến việc so sánh mình với Google và Meta trong các sự kiện ra mắt: Apple luôn lấy câu “Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn như họ” làm ngôn ngữ thương hiệu cốt lõi.

Tuy nhiên, lần này, Apple muốn thuyết phục một nhóm người đã được ChatGPT và Gemini “giáo dục lại” về cách họ nghĩ về quyền riêng tư.

Siri nhiều năm bị thị trường định hình là “trợ lý giọng nói hạn chế về chức năng”. Tiến trình tích hợp tính năng Apple Intelligence trong iOS 18 chậm hơn dự kiến; thỏa thuận hợp tác với OpenAI cũng gặp tranh cãi.

Trong bối cảnh này, iOS 27 mang đến một Siri mới với “ký ức ngắn hơn nhưng riêng tư hơn”, bắt đầu lại thương hiệu tại WWDC ngày 8 tháng 6. Nhưng trong năm 2026, khi cạnh tranh trợ lý AI ngày càng gay gắt, liệu nó có thể thành công hay không, chỉ sau ngày 8 tháng 6 mới rõ.