Merck Animal Health chọn Salesforce’s Agentforce Life Sciences để Tương tác Khách hàng nhằm Chuyển đổi Chăm sóc Thú cưng và Nâng cao Trải nghiệm Hỗ trợ cho Nhân viên

robot
Đang tạo bản tóm tắt

Merck Animal Health đã chọn Salesforce’s Agentforce Life Sciences để Tương tác Khách hàng nhằm tạo ra một cái nhìn thống nhất về khách hàng của mình, bao gồm các bác sĩ thú y, chủ vật nuôi và nông dân. Sự hợp tác này nhằm cải thiện khả năng tiếp cận thuốc và thiết bị, cũng như nâng cao trải nghiệm hỗ trợ thông qua các góc nhìn khách hàng thống nhất, tùy chọn tự phục vụ, tiếp thị B2B và B2C cá nhân hóa, và bán hàng thông minh. Sáng kiến này, mang tên “OneCRM,” nhằm hợp nhất công nghệ giám sát và hệ thống dược phẩm sinh học để phục vụ khách hàng tốt hơn và đạt được sứ mệnh của Merck Animal Health là “The Science of Healthier Animals®.”

Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Đăng lại
  • Retweed
Bình luận
Thêm một bình luận
Thêm một bình luận
Không có bình luận
  • Đã ghim