Vừa mới xem xét cách Bernard Arnault xây dựng đế chế của mình, và thành thật mà nói, chiến lược này thật là xuất sắc. Người đàn ông kiểm soát LVMH, về cơ bản là tập đoàn xa xỉ lớn nhất thế giới, và cách tiếp cận quản lý thương hiệu của ông khá thú vị.

Những gì Arnault phát hiện từ sớm là sự thật xa xỉ không phải là làm cho mọi người dễ dàng tiếp cận. Ngược lại, ông cố ý giữ các bộ sưu tập hạn chế, độc quyền, hiếm có. Tư duy khan hiếm đó đã thấm vào mọi thứ LVMH làm. Louis Vuitton, Dior, Fendi, Celine, Givenchy—đây không chỉ là thương hiệu, chúng còn là biểu tượng địa vị chính xác vì chúng khó có được.

Giá trị ròng của người đàn ông này khoảng 180 tỷ đô la, khiến ông trở thành một trong những người giàu nhất hành tinh. Và tất cả đều xuất phát từ việc hiểu rằng mọi người không chỉ mua sản phẩm, họ mua sự độc quyền và danh tính. Mỗi đợt ra mắt giới hạn, mỗi bộ sưu tập theo mùa—tất cả đều tính toán để giữ cho nhu cầu cao và cung ứng chặt chẽ.

Điều điên rồ là ông đã quản lý mở rộng quy mô này qua hàng chục thương hiệu dưới một mái nhà. Mỗi thương hiệu giữ vững danh tính riêng, nhưng tất cả hoạt động theo cùng một triết lý: tạo ra mong muốn thông qua sự khan hiếm. Đó là lý do tại sao sự giàu có của Bernard Arnault vẫn tiếp tục tăng trưởng—ông gần như đang in tiền bằng cách làm ra các mặt hàng xa xỉ mà mọi người cảm thấy họ cần sở hữu.