Trong bốn tháng đầu năm 2026, đã có 49.135 vị trí công việc bị cắt do AI, chiếm 16% tổng kế hoạch sa thải.

Ngành công nghệ là khu vực chịu thiệt hại nặng nề nhất. Từ đầu năm đến nay, ngành công nghệ đã sa thải 85.411 người, tăng 33% so với cùng kỳ năm 2023, mức cao nhất kể từ năm 2023. Chỉ riêng tháng 4, số người bị sa thải liên quan đến AI đã đạt 21.490, chiếm 26% tổng số sa thải trong tháng đó.
Cognizant cắt giảm từ 12.000 đến 15.000 người, Cloudflare cắt khoảng 20% nhân viên, Coinbase cắt 14%, Snap cắt 1.000 người. Tất cả đều xem AI là yếu tố trung tâm thúc đẩy.
Nhưng sau khi cắt nhiều người như vậy, các doanh nghiệp có kiếm được tiền không?
Gartner khảo sát 350 doanh nghiệp có doanh thu hàng năm trên 1 tỷ USD và phát hiện: 80% doanh nghiệp triển khai AI đã thực hiện cắt giảm nhân sự, nhưng tỷ lệ sa thải không có mối liên hệ tích cực nào với lợi nhuận đầu tư.
Các công ty cắt nhiều nhân sự không kiếm được nhiều hơn so với các công ty cắt ít.
Việc sa thải tạo ra không gian ngân sách, chứ không phải lợi nhuận đầu tư.
Các doanh nghiệp thu lợi cao nhất thực sự đi theo con đường ngược lại: sử dụng AI để mở rộng năng suất của nhân viên, chứ không phải thay thế nhân viên. Gartner gọi mô hình này là "doanh nghiệp nhân loại mở rộng" (human-amplified business).
Ngay cả Sam Altman cũng thừa nhận tồn tại hiện tượng "rửa sạch AI": các doanh nghiệp đóng gói các đợt sa thải vốn đã diễn ra thành các điều chỉnh cấu trúc dựa trên AI.
Dù sao thì trong trò chơi này, "chúng ta đang đón nhận AI" còn dễ nói hơn là "chúng ta thực sự kiếm tiền từ AI".