Dùng "Dịch vụ Trung Quốc" nâng đỡ ngành công nghiệp vươn xa

Người biên tập

Gần đây, Chính phủ Trung Quốc đã ban hành “Ý kiến về thúc đẩy mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ”, đề xuất đến năm 2030, quy mô tổng thể của ngành dịch vụ sẽ vượt mốc 100 triệu tỷ nhân dân tệ. Trong 5 năm tới, 20 triệu tỷ tăng trưởng sẽ đến từ đâu? Báo này tìm hiểu con đường phát triển chất lượng cao của ngành dịch vụ qua các lĩnh vực trọng điểm như nâng cấp công nghiệp, hội nhập xuyên ngành, tiêu dùng dân sinh, mở rộng mở cửa.

Ở Phật Sơn, Quảng Đông, một công ty thiết kế công nghiệp đã thiết kế lại ngoại hình và logic tương tác của sản phẩm cho doanh nghiệp điện gia dụng truyền thống, thúc đẩy giá trị gia tăng của sản phẩm nhà thông minh vượt quá 30%; cách xa hàng nghìn dặm, ở Thượng Hải, một hệ thống lập lịch sản xuất thông minh đã kết nối với xưởng đóng tàu, rút ngắn chu kỳ xây dựng tàu LNG lớn từ 38 tháng xuống còn 16 tháng.

Từ việc thiết kế công nghiệp tạo điểm nhấn cho giá trị sản phẩm, đến trí tuệ nhân tạo thúc đẩy giảm chi phí và nâng cao hiệu quả, ngành dịch vụ sản xuất đang nhanh chóng hội nhập vào các khâu của chuỗi ngành công nghiệp, thúc đẩy sản xuất Trung Quốc không ngừng tiến lên mới.

Gần đây, Chính phủ Trung Quốc đã ban hành “Ý kiến về thúc đẩy mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ” (sau đây gọi là “Ý kiến”), đề xuất mở rộng ngành dịch vụ sản xuất theo hướng chuyên nghiệp hóa và nâng cao giá trị chuỗi, nhằm cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ cho việc xây dựng hệ thống công nghiệp hiện đại.

“Không có dịch vụ chất lượng cao thì không có ngành sản xuất chất lượng cao. Phải dựa vào ‘dịch vụ Trung Quốc’ mạnh mẽ hơn để hỗ trợ ‘sản xuất Trung Quốc’ cao cấp hơn, thúc đẩy thiết kế Trung Quốc và sản phẩm Trung Quốc thúc đẩy lẫn nhau, cùng phát triển hài hòa.” Phó trưởng Ban Phát triển và Cải cách Quốc gia, Thứ trưởng Thẩm Chúc Lâm, nói tại cuộc họp định kỳ về chính sách của Văn phòng Thông tin Quốc vụ viện gần đây.

Hỗ trợ quan trọng cho nâng cấp công nghiệp

Bước vào khu công nghiệp logistics tích hợp của Tập đoàn Anta, hàng chục robot kho chứa dạng hộp quét mã, vận chuyển, chọn hàng một cách trôi chảy, nâng cao hiệu suất làm việc của kho đơn lên 200%; đến các cửa hàng trực tiếp của Tập đoàn Jomoo, các sản phẩm nhà bếp và phòng tắm được tùy chỉnh theo sở thích khách hàng, tạo ra hình ảnh 3D chỉ trong một lần nhấn, có thể giao hàng từ nhà máy thông minh trong vòng một ngày; nền tảng dịch vụ tài chính các khoản phải thu của Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc đã đi vào hoạt động, các nhà cung cấp nhỏ và vừa phía trên dòng chảy có thể nhận được nguồn tài chính chính xác trong vòng 30 phút dựa trên dữ liệu khoản phải thu.

Từ “người tìm hàng” đến “hàng tìm người”, từ dây chuyền sản xuất đơn lẻ đến chuỗi dịch vụ hoàn chỉnh, ngành dịch vụ sản xuất dựa vào logistics hiện đại, phần mềm và dịch vụ thông tin, dịch vụ tài chính làm liên kết, xây dựng cầu nối giữa đổi mới công nghệ và sản xuất tiên tiến, thúc đẩy các ngành truyền thống tiến lên hướng thông minh, xanh hóa, cao cấp.

Sau nhiều năm phát triển, Trung Quốc đã xây dựng thành công hệ thống sản xuất lớn nhất thế giới, đa dạng nhất, hệ thống hoàn chỉnh nhất, giá trị gia tăng của ngành công nghiệp đã đứng vị trí số một thế giới liên tiếp 16 năm. Nhà nghiên cứu của Trung tâm Thông tin Quốc gia, Bộ Phát triển và Cải cách, Wei Qijia, cho biết dựa trên nền tảng đã hình thành lợi thế quy mô, lợi thế hệ thống và lợi thế dẫn đầu trong một số lĩnh vực, việc thúc đẩy phát triển năng lực sản xuất mới cần phải kết hợp chặt chẽ ngành dịch vụ sản xuất ở mức độ cao hơn với các ngành khác, tạo ra nhiều công nghệ sáng tạo gốc, thông suốt các kênh phân bổ yếu tố, tháo gỡ các điểm nghẽn trong đổi mới công nghệ và đổi mới ngành.

Hiện nay, Trung Quốc đã bước vào giai đoạn then chốt của chuyển đổi cấu trúc ngành và nâng cao toàn diện hệ thống ngành, một số lĩnh vực công nghệ cốt lõi còn “kẹt cứng”, giá trị gia tăng còn thấp; tỷ lệ ngành dịch vụ sản xuất trong tổng đầu tư sản xuất của doanh nghiệp còn chưa đến 13%, còn nhiều dư địa để nâng cao.

“Ngành truyền thống không phải là biểu tượng của sự lạc hậu, qua cải tiến số hóa và trí tuệ hóa, cũng có thể ‘cây cũ đâm chồi mới’.” Theo nhà nghiên cứu của Viện Nghiên cứu Khoa học và Công nghệ Bắc Kinh, Xu Yuling, hệ thống ngành công nghiệp hiện đại cần có hệ thống hạ tầng hiện đại phù hợp và ngành dịch vụ chất lượng cao, hiệu quả để hỗ trợ, giúp quy mô phát triển chuyển thành chất lượng, hiệu quả và đổi mới.

Giám đốc Phòng Nghiên cứu Dịch vụ của Viện Kinh tế và Công nghệ ngành của Bộ Phát triển và Cải cách, Hong Qunlian, cho rằng thúc đẩy mở rộng và nâng cao chất lượng ngành dịch vụ sản xuất về bản chất là rèn luyện độ bền của chuỗi ngành, củng cố nền móng của quốc gia mạnh về sản xuất, thông qua việc đưa vào các yếu tố dịch vụ cao cấp, thúc đẩy ngành sản xuất chuyển đổi từ chỉ sản xuất sang “sản xuất + dịch vụ”, tiến lên cao hơn trong chuỗi giá trị.

Hoàn thiện toàn chuỗi, khắc phục điểm yếu

Trong một thời gian dài, ngành sản xuất và ngành dịch vụ sản xuất một chân dài, một chân ngắn đã trở thành điểm nghẽn chính hạn chế chuyển đổi và nâng cao ngành công nghiệp.

Theo Hong Qunlian, vấn đề cốt lõi là sự không phù hợp giữa nhu cầu của ngành dịch vụ sản xuất và nền kinh tế thực thể. Ví dụ, dịch vụ công nghệ kết nối không trôi chảy, năng lực dịch vụ chuyên môn như thử nghiệm, ươm tạo kết quả còn thiếu, hiệu quả logistics và dịch vụ tài chính chưa cao, dẫn đến vai trò của ngành dịch vụ sản xuất như chất keo dính, như “đẩy mạnh” quá trình chuyển đổi chưa phát huy hiệu quả.

Về việc bổ sung toàn chuỗi các yếu kém của ngành dịch vụ sản xuất, “Ý kiến” đã phân bổ sáu lĩnh vực trọng điểm, từ dịch vụ công nghệ, logistics hiện đại, phần mềm và dịch vụ thông tin, tài chính chuỗi cung ứng, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường, dịch vụ doanh nghiệp, tiến hành bố trí hệ thống một cách có hệ thống trong 17 khâu trọng điểm.

Thứ trưởng Thẩm Chúc Lâm cho biết, về phía sản xuất, “Ý kiến” tập trung nâng cao trình độ chuyên môn của ngành dịch vụ sản xuất; về phía thị trường, tập trung mở rộng giá trị dịch vụ hơn nữa, thúc đẩy ngành dịch vụ sản xuất mở rộng về phía R&D và thị trường, tạo thành “đường cong mỉm cười” hai đầu.

“Phương án này phù hợp với nhu cầu cấp thiết của nâng cấp ngành công nghiệp Trung Quốc, thông qua bổ sung các điểm yếu của ngành dịch vụ sản xuất trong các lĩnh vực trọng điểm, thúc đẩy các điểm nghẽn phía trước của ngành sản xuất, nâng cao hiệu quả trung gian, gia tăng giá trị phía sau.” Hong Qunlian nói.

Cụ thể, dịch vụ công nghệ nằm ở đầu chuỗi ngành, là chìa khóa giải quyết các vấn đề “kẹt cứng”, “Ý kiến” thông qua nâng cao khả năng R&D, thiết kế, sở hữu trí tuệ, chuyển đổi thành quả khoa học công nghệ, kiểm nghiệm, chứng nhận, thúc đẩy ngành công nghiệp trồng đột phá sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh cốt lõi. Logistics hiện đại, tài chính chuỗi cung ứng, phần mềm và dịch vụ thông tin, dịch vụ tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường liên quan chặt chẽ đến quy trình sản xuất của ngành, là các yếu tố quan trọng thúc đẩy giảm chi phí, nâng cao hiệu quả sản xuất, thông suốt dòng tiền, thúc đẩy phát triển xanh. Dịch vụ doanh nghiệp nằm ở cuối chuỗi ngành, nâng cao trình độ tư vấn, xây dựng thương hiệu và các dịch vụ chuyên môn khác để quản lý hiệu quả hơn.

“Việc bổ sung toàn chuỗi các điểm yếu của ngành dịch vụ sản xuất là yêu cầu tất yếu cho sự phát triển chất lượng cao của nền kinh tế thực thể, đóng vai trò ‘bẩy hai nghìn cân’.” Wei Qijia cho biết, “Ý kiến” cung cấp con đường đáng tin cậy để thúc đẩy ngành dịch vụ sản xuất mở rộng theo hướng chuyên nghiệp hóa và nâng cao chuỗi giá trị, phù hợp với quy luật nội tại của chuyển đổi và nâng cao nền kinh tế thực thể, xác định điểm trọng tâm để nâng cao chất lượng và hiệu quả, góp phần thúc đẩy các yếu tố sản xuất tiên tiến, chất lượng cao tập trung và lưu chuyển trong nền kinh tế thực thể mới.

Số trí trí tuệ và kỹ thuật để nâng cao chất lượng tăng trưởng

Số hóa trí tuệ là động lực cốt lõi của cuộc cách mạng công nghệ và chuyển đổi ngành mới, cũng là yếu tố then chốt để mở rộng và nâng cao chất lượng ngành dịch vụ. “Ý kiến” rõ ràng đề xuất nâng cao tiêu chuẩn số hóa trí tuệ của ngành dịch vụ, nâng cao mức độ hội nhập quốc tế.

“‘Bốn hóa’ là chiến lược phù hợp với xu hướng phát triển. Trong đó, số hóa trí tuệ yêu cầu sử dụng công nghệ số hóa trí tuệ để định hình lại hình thái dịch vụ, nâng cao hiệu quả dịch vụ, thúc đẩy đổi mới dữ liệu, thuật toán, cảnh quan sáng tạo phối hợp, chuyển đổi ngành dịch vụ truyền thống thành ngành dịch vụ thông minh.” Thẩm Chúc Lâm nói.

Công nghệ số hóa trí tuệ đang mang lại nguồn tăng trưởng mới cho phát triển ngành. Internet công nghiệp phá vỡ các hòn đảo thông tin, sản xuất linh hoạt làm cho quá trình sản xuất trở nên linh hoạt hơn… Tính đến cuối năm ngoái, tỷ lệ số hóa của các doanh nghiệp công nghiệp quy mô lớn của Trung Quốc đạt 89,6%, tỷ lệ thiết bị số hóa phổ biến đạt 57,7%.

Là thành phần quan trọng của ngành dịch vụ sản xuất, dịch vụ phần mềm và công nghệ thông tin cung cấp động lực mạnh mẽ cho ngành hướng lên cao mới. Phó Bộ trưởng Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin, Ke Jixin, cho biết trong bước tiếp theo sẽ thúc đẩy nhanh quá trình đổi mới ngành dịch vụ phần mềm và công nghệ thông tin, đặc biệt trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo hỗ trợ dịch vụ thông tin, thông qua thực hiện các hoạt động “Trí tuệ nhân tạo + phần mềm”, củng cố hệ sinh thái mã nguồn mở, thúc đẩy nâng cấp phần mềm nền tảng và phần mềm công nghiệp thông minh. Đồng thời, hoàn thiện hệ thống dịch vụ chuyển đổi số cho ngành sản xuất, phân loại và phân cấp phát triển các nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi số chất lượng cao, có trật tự mở rộng hạ tầng tính toán và xây dựng hạ tầng tính toán biên, hoàn thiện hệ thống dịch vụ đám mây trí tuệ.

Hong Qunlian cho rằng, thúc đẩy nhanh các giải pháp số hóa “nhỏ, nhanh, nhẹ, chính xác” phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng rất quan trọng. Các địa phương cần củng cố nền tảng hỗ trợ, xây dựng hạ tầng tích hợp hiệu quả, tập trung xác định các điểm đau thực tế trong chuỗi ngành trọng điểm, phát hành chính xác danh sách dịch vụ.

Đối với doanh nghiệp, trong sản xuất và chế tạo, cần thoát khỏi phụ thuộc vào gia công thấp cấp, dựa trên thực tế kinh doanh để tăng cường đầu tư vào ngành dịch vụ sản xuất, nội bộ hóa các dịch vụ cốt lõi như R&D, marketing thương hiệu thành tài sản chiến lược, đẩy nhanh chuyển đổi sang “sản phẩm + dịch vụ”. Trong dịch vụ sản xuất, tập trung vào các phân khúc nhỏ, chuyên sâu, chuyển từ cạnh tranh về giá sang cạnh tranh về đổi mới, cố gắng hình thành năng lực dịch vụ chuyên nghiệp, khác biệt.

“Những điểm yếu, điểm nghẽn trong phát triển ngành dịch vụ chính là không gian và tiềm năng của phát triển chất lượng cao.” Thẩm Chúc Lâm nói, cần nắm bắt cơ hội từ cuộc cách mạng công nghệ và chuyển đổi ngành mới, dẫn dắt đổi mới ngành bằng đổi mới công nghệ, thúc đẩy số hóa ngành dịch vụ, nâng cao hiệu quả phát triển, tạo lợi thế cạnh tranh.