Gần đây tôi đã tự hỏi về những nguyên tắc thực sự hoạt động trong cuộc sống và công việc. Bạn biết đấy, những điều lặp đi lặp lại, bất kể ngành nghề hay vị trí công việc.

Bắt đầu từ việc quan sát rằng, càng sợ điều gì đó, khả năng điều đó xảy ra càng cao. Đó là luật Murphy đang hoạt động. Nhưng bên cạnh đó còn có một điều mà tôi cho là bị đánh giá thấp - luật Falkland. Ý nói rằng, chúng ta không nên đưa ra quyết định nếu không cần thiết. Chờ đợi cho đến khi tình huống tự giải quyết. Tôi đã thấy nhiều lần mọi người hoảng loạn và hành động quá nhanh, rồi sau đó mới nhận ra rằng vấn đề có thể tự giải quyết.

Khi bạn đã phải làm gì đó, nguyên tắc Giedlin rất hữu ích - nếu bạn mô tả rõ ràng vấn đề, một nửa công việc đã xong rồi. Thật đấy, tôi đã thử nhiều lần.

Trong các công ty cũng thấy rõ nguyên tắc của Peter ở khắp nơi. Ai đó giỏi trong công việc của mình, sẽ được thăng chức. Nhưng điều đó không đảm bảo họ sẽ giỏi hơn ở vị trí cao hơn. Đó là những kỹ năng hoàn toàn khác.

Rồi còn có vấn đề giao tiếp - luật của Gilbert nói rằng, vấn đề lớn nhất là thiếu hướng dẫn rõ ràng. Không ai nói cho bạn biết phải làm gì. Đó là lý do tại sao các hệ thống lại quan trọng như vậy.

Một vài điều nữa: lý thuyết cửa sổ vỡ - nếu cái gì đó hỏng và bạn không sửa nhanh, nó sẽ thu hút nhiều sự kiện tiêu cực hơn. Điều này thấy rõ ở khắp nơi. Cùng với đó là luật của Huna Ersen - ưu tiên thông tin và nguồn lực, phần còn lại sẽ tự nhiên đến.

Và cuối cùng, số lượng người nhiều hơn không nhất thiết đồng nghĩa với hiệu quả cao hơn. Đó là luật hợp tác của Washington. Đôi khi nhóm 5 người có hệ thống tốt làm được nhiều hơn 20 người không có cấu trúc.