Mỗi lần đến Trung Quốc, trong lòng luôn có một cảm giác rất phức tạp.

Một bên cảm thán:
“Trung Quốc thật tiện lợi.”
Bên kia lại không khỏi nghĩ:
“Rốt cuộc ai đang gánh vác trọng trách thay chúng ta?”
Hai giờ sáng có thể đặt đồ ăn mang về, giao trong hai mươi phút;
Chuyển phát nhanh còn sớm hơn người thức dậy;
Gọi xe rẻ đến mức tài xế còn nghi ngờ cuộc đời;
Dọn dẹp, sửa chữa, chạy việc vặt, giá rẻ như thể sống trong năm 2010.
Nhiều người sẽ tổng kết tất cả thành một câu:
“Hiệu quả của Trung Quốc thật cao.”
Nhưng ở lâu hơn, sẽ dần nhận ra:
Đôi khi, không phải là hiệu quả cao,
Mà là “người quá rẻ”.
⸻
Một, tại sao đồ ăn mang về lại rẻ?
Vì có người đang đốt cháy cuộc đời vì bạn.
Mười mấy đồng cho đồ ăn mang về, ba bốn đồng phí giao hàng, nửa giờ là tới nơi.
Nhiều người đã quen với tốc độ này.
Chỉ cần chậm năm phút, thậm chí còn cảm thấy nền tảng “lỗi thời”.
Nhưng vấn đề là:
Nếu đây thực sự là một nghề kiếm tiền tốt, tại sao người giao hàng trung bình làm hơn 10 giờ mỗi ngày? Tại sao nhiều người vừa giao đồ ăn vừa làm kiệt sức thể xác?
Vì cái gọi là “tiện lợi kiểu Trung Quốc”, nhiều khi không dựa vào giảm chi phí bằng công nghệ, mà là dựa vào người lao động tự thu hẹp cuộc đời mình.
Nhà tư tưởng Pháp Simone Weil nói:
“Phía sau mọi hàng hóa rẻ tiền đều ẩn chứa những người lao động không thể nhìn thấy.”
Điều kỳ diệu nhất của xã hội Trung Quốc là:
Mọi người vừa thương xót tầng lớp thấp,
Vừa cố gắng đặt “gói miễn phí vận chuyển 9 đồng 9”.
⸻
Hai, thứ rẻ nhất ở Trung Quốc thực ra là “người”
Ở nhiều quốc gia phát triển, nhân công đắt đến mức phi lý.
Thợ sửa ống nước đến nhà vài trăm đô la;
Chuyển nhà như đang thuê vệ sĩ riêng;
Đồ ăn mang về tới cửa, giá đủ để ăn hai bữa lẩu ở Trung Quốc.
Nhiều người vì vậy kết luận:
“Vẫn là Trung Quốc tốt hơn.”
Nhưng nhìn từ góc độ khác:
Tại sao nhân công các nước khác lại đắt?
Vì người lao động có mức lương cao hơn, có bảo hiểm đầy đủ, có quyền nghỉ ngơi hợp lý.
Còn nhiều ngành của Trung Quốc “rẻ” về bản chất là do người lao động có khả năng thương lượng thấp.
Vì vậy, xuất hiện một cảnh tượng rất kỳ ảo:
Điện thoại ngày càng cao cấp
Đường sắt cao tốc ngày càng nhanh
Nền tảng ngày càng thông minh
Nhưng người bình thường ngày càng mệt mỏi
Công nghệ đang chạy đua cuồng nhiệt,
Trong khi con người lại đang “gia hạn” cuộc sống.
⸻
Ba, “tiện lợi” phải trả giá là toàn xã hội ngày càng cạnh tranh khốc liệt
Tại sao Trung Quốc mọi thứ đều có thể cạnh tranh thành giá bắp cải?
Vì tất cả mọi người đều cố gắng ép giá nhau đến mức thấp nhất.
Các doanh nghiệp cạnh tranh;
Nền tảng cạnh tranh;
Người giao hàng cạnh tranh;
Tài xế cạnh tranh;
Thậm chí cà phê cũng cạnh tranh đến “9 đồng 9 cứu thế giới”.
Cuối cùng, người tiêu dùng thật sự vui vẻ.
Nhưng vấn đề là:
Ai đã kiếm được tiền?
Nhiều ngành đã cạnh tranh đến mức phi lý:
Chủ doanh nghiệp không có lợi nhuận;
Nhân viên không có cuộc sống;
Người tiêu dùng không có tương lai.
Chỉ có dữ liệu của nền tảng ngày càng đẹp hơn.
Nhà văn Anh George Orwell từng nói:
“Một số hệ thống mạnh nhất chính là hệ thống khiến người ta dần quen với điều phi lý.”
Dần dần, mọi người bắt đầu mặc định:
Làm thêm giờ là bình thường
Ngày nghỉ một ngày là bình thường
Mất việc ở tuổi 35 là bình thường
Người giao hàng vượt đèn đỏ là bình thường
“Đã đọc mà không trả lời, nhưng phản hồi khách hàng ngay lập tức” cũng là bình thường
Toàn xã hội như một chiếc máy vận hành tốc độ cao.
Chỉ có con người mới cần thích nghi với máy móc.
⸻
Bốn, xã hội thực sự cao cấp không phải là “mọi thứ đều rẻ”
Nhiều người sau khi đến Trung Quốc đều nói:
“Chi phí sinh hoạt ở Trung Quốc thấp, cảm giác hạnh phúc cao.”
Nhưng một câu hỏi sâu sắc hơn là:
Chi phí thấp này dựa trên sự hy sinh của ai?
Tổng thống Mỹ Franklin D. Roosevelt từng nói:
“Không có doanh nghiệp nào có quyền dựa trên mức lương nghèo đói.”
Nhưng thực tế lại là:
Chúng ta đã dần quen với việc:
Người giao hàng không có thời gian ăn cơm;
Người giao hàng chạy đèn đỏ trong mưa;
Nhà máy làm việc 12 giờ hai ca;
Thanh niên vừa làm 996, vừa lo lắng mất việc.
Và rồi mọi người lại cùng thở dài:
“Trung Quốc thật tiện lợi.”
⸻
Vì vậy, mỗi lần đến Trung Quốc, điều khiến người ta cảm xúc lẫn lộn nhất không phải là giá cả.
Mà là đột nhiên nhận ra:
Hiệu quả cao của xã hội này nhiều khi không phải vì mọi người đều sống tốt hơn.
Mà là vì luôn có người dùng mức lương thấp hơn, giờ làm dài hơn, ít bảo hiểm hơn để gánh vác chi phí toàn xã hội.
Thành phố vẫn sáng đèn;
Đồ ăn mang về vẫn đúng giờ;
Chỉ có những người chạy đua đó dần trở thành “hiện tượng bình thường” trong hệ thống.
Và điều bi hài nhất là:
Khi mọi người đều ca ngợi “tiện lợi”,
Ít ai còn hỏi một câu nghiêm túc:
“Người giao đồ hôm nay có khỏe không?”