Các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực ICT của Hàn Quốc, việc tuyển dụng mới năm 2024 ‘tạm dừng’

Trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông trong nước, thị trường tuyển dụng của các doanh nghiệp nhỏ và vừa đã thực sự rơi vào trạng thái trì trệ vào năm 2024. Trong số mười doanh nghiệp, gần như tất cả đều không tuyển dụng nhân viên mới, và trong hoạt động kinh doanh trực tiếp, việc tìm người còn trở thành gánh nặng lớn hơn cả tìm vốn.

Theo khảo sát thực trạng các doanh nghiệp ICT nhỏ và vừa năm 2025 do Hiệp hội Doanh nghiệp Rủi ro Hàn Quốc, Bộ Thông tin Khoa học và Công nghệ, cùng Viện Phát triển Công nghiệp Thông tin và Truyền thông công bố ngày 10, trong số 2.500 doanh nghiệp nhỏ và vừa được khảo sát, có 98,5% cho biết không tuyển dụng mới trong năm 2024. Tỷ lệ này tăng 1,0 điểm phần trăm so với một năm trước. Khảo sát này được thực hiện từ tháng 9 đến tháng 11 năm ngoái, tập trung vào 11 ngành công nghiệp công nghệ thông tin và truyền thông như trò chơi, phần mềm, linh kiện điện tử. Nguyên nhân đằng sau việc đóng băng tuyển dụng không chỉ đơn thuần là sự chậm lại của kinh tế. Trong quá trình hoạt động thực tế, các doanh nghiệp chỉ ra khó khăn lớn nhất là “đảm bảo nhân lực cần thiết” (50,2%), tiếp theo là doanh số bán hàng giảm (35,0%), biến động lãi suất (23,0%), phát triển công nghệ mới và sản phẩm mới (21,3%), huy động vốn (18,8%).

Đặc biệt, nhân tài khó tuyển dụng nhất tại chỗ là các quản lý trung cấp đảm nhiệm cả công việc thực tế và quản lý. Trong các cấp bậc gặp khó khăn về cung cầu nhân lực, tỷ lệ trưởng phòng và trưởng nhóm cao nhất, đạt 89,4%; cấp phó theo sau, là 84,9%. Tỷ lệ phản hồi gặp khó khăn trong tuyển dụng nhân viên mới là 23,8%, cấp quản lý cao nhất là 1,9%. Theo phân loại nghề nghiệp, các chuyên gia và nhân viên liên quan chiếm tỷ lệ cao nhất, đạt 89,6%; tiếp theo là quản lý (69,4%) và nhân viên dịch vụ (19,3%). Điều này cho thấy ngành công nghệ thông tin và truyền thông không chỉ đối mặt với vấn đề bổ sung nhân lực về số lượng, mà còn gặp khó khăn lớn hơn trong việc đảm bảo có lực lượng lao động thành thạo hiểu rõ công nghệ và có khả năng lãnh đạo dự án. Mặc dù tuyển dụng mới ít, nhưng tình trạng thiếu hụt nhân lực vẫn nghiêm trọng, có thể giải thích rằng nhiều doanh nghiệp trì hoãn hoặc từ bỏ tuyển dụng do không thể tuyển đúng người phù hợp kịp thời.

Về cấu trúc tài chính, các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông phụ thuộc vào hệ thống ngân hàng nhiều hơn so với tài chính chính sách. Trong các nguồn tài chính bên ngoài mới, “ngân hàng và các tổ chức tài chính phổ thông” chiếm tỷ lệ cao nhất, đạt 77,0%; trái phiếu doanh nghiệp và cổ phiếu chưa niêm yết chiếm 20,9%; vốn chính sách của chính phủ và lĩnh vực R&D chỉ chiếm 0,8%. Quy mô trung bình của khoản vay là 2,498 tỷ won Hàn Quốc. Về khó khăn trong vay vốn qua các tổ chức tài chính, “chi phí tài chính cao, tức là gánh nặng lãi suất” chiếm tỷ lệ cao nhất, đạt 24,0%; tiếp theo là “không đủ tín dụng vay” (16,9%) và “yêu cầu bảo đảm quá mức và tài sản bảo đảm bị định giá thấp” (12,1%). Ngược lại, 98,9% doanh nghiệp được khảo sát cho biết gặp khó khăn trong huy động vốn từ chính sách của chính phủ. Các lý do bao gồm “quy mô và hạn mức vay không đủ” (24,9%) và “khó qua được kiểm tra” (17,1%). Mặc dù chính sách đã đề ra hướng hỗ trợ các doanh nghiệp đổi mới công nghệ, thực tế các doanh nghiệp cảm nhận rõ ràng hơn là “ngưỡng cao, quy mô nhỏ”.

Tình hình tài chính của các doanh nghiệp thể hiện sự phân kỳ giữa bên ngoài và bên trong. Năm 2024, số nhân viên của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông là 999.431 người, gần đạt 1 triệu người. Tổng tài sản là 297 nghìn tỷ won Hàn Quốc, tăng 34 nghìn tỷ won so với năm trước; nhưng tổng vốn chủ sở hữu giảm còn 103 nghìn tỷ won, giảm 8 nghìn tỷ won; tổng nợ phải trả tăng lên 195 nghìn tỷ won, tăng 43 nghìn tỷ won. Kết quả là tỷ lệ vốn tự có giảm xuống còn 34,5%, giảm 7,7 điểm phần trăm; tỷ lệ nợ phải trả tăng lên 190,0%, tăng 53 điểm phần trăm. Tổng doanh thu là 193 nghìn tỷ won, giảm 26 nghìn tỷ won; nhưng lợi nhuận hoạt động tổng cộng là 6,7 nghìn tỷ won, tăng 5,7 nghìn tỷ won. Do doanh thu giảm nhưng lợi nhuận tăng, có thể xem là do điều chỉnh chi phí hoặc tập trung vào hoạt động sinh lợi. Tuy nhiên, trong các doanh nghiệp thành lập chưa đến 7 năm, chỉ có 6,1% doanh nghiệp vượt qua điểm hòa vốn (tức là doanh thu bằng với chi phí, thoát khỏi lỗ), trung bình mất 1,8 năm để đạt được điều này. Điều này có nghĩa là phần lớn các doanh nghiệp khởi nghiệp vẫn còn trong cấu trúc lợi nhuận chưa ổn định.

Hệ sinh thái khởi nghiệp cũng phụ thuộc rất lớn vào vốn tự có. Trong các doanh nghiệp thành lập chưa đến 7 năm, tỷ lệ người đứng đầu hiện tại là người sáng lập đạt 95,7%; trong độ tuổi khởi nghiệp, nhóm trên 40 tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất, là 41,8%. Về trình độ học vấn, tỷ lệ tốt nghiệp đại học phổ thông là 77,5%, trong đó 99,1% bắt đầu khởi nghiệp sau khi tốt nghiệp. Thời gian trung bình từ quyết định khởi nghiệp đến thành lập công ty là 43,5 tháng, khoảng 3 năm 7 tháng. Trong vốn khởi nghiệp, vốn cá nhân chiếm tỷ lệ cao nhất, đạt 80,3%; tiếp theo là vay ngân hàng và phi ngân hàng (14,1%) và vay mượn giữa các cá nhân (13,3%). Trong số các doanh nghiệp đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo, 92,0% cho biết sử dụng để nghiên cứu và đổi mới sáng tạo; 51,2% sử dụng máy học để phân tích dữ liệu. Hiệu quả lớn nhất của trí tuệ nhân tạo mang lại là “tiết kiệm chi phí nhân lực”, chiếm 77,8%. Điều này cho thấy trong môi trường “khó tuyển dụng”, trí tuệ nhân tạo đang trở thành phương tiện để tiết kiệm chi phí và bổ sung năng suất. Xu hướng này có khả năng tiếp tục trong tương lai. Nếu không thể nâng cao khả năng tiếp cận tài chính chính sách, các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông chỉ còn cách phụ thuộc nhiều hơn vào vay ngân hàng; áp lực từ việc tuyển dụng trì trệ và thiếu hụt lao động thành thạo có thể thúc đẩy việc mở rộng chiến lược nâng cao hiệu quả dựa trên trí tuệ nhân tạo nhanh hơn.