Revolut mở địa điểm vật lý đầu tiên tại Barcelona

Revolut đang chuẩn bị mở một không gian vật lý tại Barcelona, nhưng cố ý tránh gọi đó là chi nhánh ngân hàng. Động thái này báo hiệu một sự chuyển đổi đối với công ty ưu tiên kỹ thuật số khi nó thử nghiệm việc mang trải nghiệm ngân hàng dựa trên ứng dụng của mình vào môi trường thực tế.

Cửa hàng sẽ tuyển dụng hơn 20 người và dự kiến sẽ giống như một môi trường kiểu Apple Store, được Revolut mô tả là một “khu vực nổi bật, mang tính nhập vai.” Nó sẽ không cung cấp các dịch vụ ngân hàng chi nhánh truyền thống. Thay vào đó, Revolut cho biết nó sẽ hoạt động như một điểm tiếp xúc vật lý để khách hàng tìm hiểu và nhận tư vấn về bộ sản phẩm của mình, bao gồm thanh toán, tiết kiệm, tiền điện tử, giao dịch, bảo hiểm và các tính năng phong cách sống.

Một Trụ sở tại Barcelona

Mặc dù Revolut có trụ sở chính tại Vương quốc Anh, Barcelona đã trở thành một trong những trung tâm hoạt động chính của nó ở châu Âu, và Tây Ban Nha là một trong những thị trường lớn hơn của nó. Hệ sinh thái công nghệ đã phát triển của thành phố và vị thế là điểm đến quốc tế cũng có thể hỗ trợ sự tương tác của khách hàng khi mở địa điểm mới.

Tin tức này đến trong bối cảnh các ngân hàng truyền thống tiếp tục giảm thiểu diện tích vật lý của họ. Ở Mỹ, khoảng 6.000 chi nhánh ngân hàng thương mại đã đóng cửa trong vòng năm năm qua. Một khảo sát của Hiệp hội Ngân hàng Mỹ năm 2025 cho thấy chỉ có 9% khách hàng thích sử dụng các chi nhánh vật lý làm kênh ngân hàng chính của họ.

Kết Hợp Ngân Hàng Vật Lý và Kỹ Thuật Số

Việc ra mắt này cũng có thể phản ánh xu hướng ngành rộng hơn, trong đó các công ty fintech thử nghiệm các địa điểm vật lý trong khi vẫn chủ yếu hoạt động kỹ thuật số. Revolut có giấy phép ngân hàng tại Vương quốc Anh nhưng vẫn hoạt động dưới một số hạn chế khi tiếp tục mở rộng các dịch vụ ngân hàng có quy định của mình.

Thay vào đó, nó vẫn trong trạng thái chờ, giới hạn trong việc giữ tổng cộng 50.000 bảng Anh trong tiền gửi của khách hàng. Khách hàng của Revolut tại Vương quốc Anh vẫn không được bảo vệ bởi Chương trình Bồi thường Dịch vụ Tài chính của chính phủ, chương trình bảo hiểm lên tới 85.000 bảng Anh nếu ngân hàng của họ gặp sự cố.

Ngoài ra, công ty đã nộp đơn xin giấy phép ngân hàng tại Mỹ, hiện vẫn đang chờ xử lý. Nỗ lực mở rộng này diễn ra song song với những đồn đoán liên tục về khả năng phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng, điều mà công ty đã chỉ ra là còn vài năm nữa mới thực hiện.