Chỉ mới nhận ra nhiều người còn bối rối về việc cập nhật thông tin SASSA của họ, đặc biệt là phần cập nhật liên hệ SRD. Để tôi giải thích những gì tôi đã học được từ việc xử lý vấn đề này gần đây.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên (lương hưu, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), hầu hết bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA địa phương của mình. Không thể làm trực tuyến, tiếc thay. Bạn sẽ cần CMND, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (sao kê ngân hàng không quá 3 tháng), và họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu để điền. Thời gian xử lý có thể lên đến 21 ngày làm việc, và nếu bạn nộp sau ngày 15 của tháng, nó sẽ có hiệu lực vào tháng sau. Cũng nhớ rằng—tài khoản phải đứng tên bạn, không có tài khoản chung hoặc gì đó tương tự.

Còn đối với trợ cấp SRD R370 thì dễ hơn nhiều. Mọi thứ đều làm trực tuyến qua cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, thực sự khá an toàn. Bạn nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, bạn nhấp vào đó và cập nhật thông tin ngân hàng. Quy tắc giống nhau—tài khoản phải đứng tên bạn. Quá trình cập nhật liên hệ SRD cũng tương tự: vào trang chi tiết liên hệ, nhập số CMND và mã đơn, điền số điện thoại mới của bạn, và họ sẽ gửi mã OTP để xác minh.

Một điều làm tôi chú ý—hãy chắc chắn bạn đang dùng trang web chính thức của SASSA. Có những trang giả mạo cố gắng lừa đảo mọi người, đặc biệt là để cập nhật số điện thoại SRD. Nếu cổng trực tuyến gây rắc rối, chỉ cần gọi đến đường dây nóng 0800 60 10 hoặc đến trực tiếp văn phòng. Thời gian lâu hơn nhưng an toàn hơn nhiều.

Có ai gặp vấn đề với việc cập nhật liên hệ SRD không? Toàn bộ quy trình nên đơn giản nhưng đôi khi cổng thông tin bị lỗi.