Gần đây xem dự án thì không còn tin vào “bản đồ đường đi viết đẹp đẽ như thế”, tôi chú ý hơn đến cách quốc khố chi tiêu và các mốc quan trọng được giao. Nói thẳng ra, tiền tiêu nhanh không đáng sợ, mà sợ là tiêu rải rác: một lúc tuyển nhiều BD lương cao, một lúc tài trợ hoạt động để tăng uy tín, nhưng tiến độ phát triển trên chuỗi như thể không động đậy gì; hoặc các mốc quan trọng mãi là “gần rồi, gần rồi”, nhưng không thể đưa ra thứ có thể chạy được, hoặc thứ khiến người dùng chửi mắng.

Tôi thường so sánh một vài chi tiết: chi tiêu có duy trì đều đặn, có thể giải thích được không (đừng hôm nay chuyển khoản lớn rồi ngày mai đổi địa chỉ); đội ngũ có sẵn sàng chia nhỏ giao hàng để mọi người có thể kiểm tra không; khi trễ hạn có nói rõ lý do không, thay vì dùng câu chuyện mới để che đậy. Gần đây mọi người lại tranh luận về dự đoán giảm lãi suất, chỉ số đô la Mỹ, tài sản rủi ro cùng tăng cùng giảm rồi lại ngược lại… Trong những lúc này dễ bị cảm xúc chi phối trong quyết định, nhưng quốc khố dự án và tiến độ giao hàng sẽ không diễn kịch cùng bạn, kéo dài quá sẽ lộ rõ.

Những gì tôi học được không phải là kỹ năng, mà là: đừng bị náo nhiệt cuốn theo, chỉ cần chú ý “tiền chảy đi đâu, có giao hàng hay không” là đủ.