Giám đốc điều hành Coinbase: Đội ngũ sẽ đánh giá lại các đánh đổi về kiến trúc để giảm thiểu đáng kể thời gian ngừng hoạt động trong tương lai

Vào ngày 9 tháng 5, Giám đốc điều hành Coinbase Brian Armstrong đã đăng trên nền tảng X rằng, “Tối qua, Coinbase gặp sự cố hệ thống, điều này lẽ ra không bao giờ xảy ra. Nguyên nhân gốc rễ của sự cố là do sự cố đồng thời của nhiều thiết bị làm mát tại trung tâm dữ liệu Amazon AWS, dẫn đến nhiệt độ quá cao trong phòng máy chủ. Chúng tôi thiết kế dịch vụ của mình với khả năng dự phòng để chịu đựng tác động của bất kỳ sự cố nào tại vùng khả dụng (AZ) của AWS, và hầu hết các hệ thống hoạt động bình thường theo cơ chế này tối qua, nhưng không phải tất cả các hệ thống đều được bảo vệ. Sàn giao dịch tập trung của công ty không thể chịu đựng nổi sự cố này. Để đạt được độ trễ thấp và đáp ứng nhu cầu triển khai quản lý khách hàng, sàn giao dịch đã áp dụng một thiết kế kiến trúc đặc biệt. Mặc dù điều này về lý thuyết cho phép sàn tự phục hồi qua các sự cố vùng khả dụng, nhưng nó làm tăng độ trễ giao dịch và làm giảm lợi thế của việc triển khai quản lý khách hàng, điều này phản tác dụng. Sau sự cố này, chúng tôi sẽ xem xét lại các đánh đổi trong thiết kế này để cố gắng cung cấp cho người dùng môi trường giao dịch ổn định và chất lượng cao nhất. Ít nhất, chúng tôi hướng tới rút ngắn đáng kể thời gian ngừng hoạt động của hệ thống trong các lần chuyển đổi vùng khả dụng trong tương lai. Cảm ơn AWS và đội ngũ kỹ thuật của Coinbase đã làm việc suốt đêm để sửa chữa và giảm thiểu tác động của sự cố. Chúng tôi sẽ tổng hợp một báo cáo đánh giá sự cố kỹ thuật chi tiết và công bố công khai khi hoàn thành.”