AI Sẽ Không Kết Thúc Công Việc của Con Người, Đối Tác Andreessen Horowitz Nói

Tóm tắt ngắn gọn

• Đối tác của Andreessen Horowitz, David George, lập luận rằng những lo ngại về thất nghiệp hàng loạt do AI gây ra là không có căn cứ trong lịch sử.
• George nói rằng AI sẽ tổ chức lại thị trường lao động và tạo ra các ngành công nghiệp mới thay vì loại bỏ vĩnh viễn công việc của con người.
• Các nhà kinh tế học và nhà phát triển vẫn còn chia rẽ về mức độ gây rối của AI đối với các công việc văn phòng.

Khi ngày càng có nhiều lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo có thể xóa sổ các công việc của nhân viên văn phòng, đối tác chung của Andreessen Horowitz, David George, lập luận rằng công nghệ này có thể thúc đẩy một làn sóng tăng trưởng kinh tế mới, năng suất cao hơn và các ngành công nghiệp mới. Trong một bài đăng trên blog được đăng vào thứ Tư, George lập luận rằng những lo ngại về một “tận thế công việc” do AI gây ra dựa trên cái gọi là “sai lầm về phần công việc cố định”, ý tưởng rằng có một lượng công việc cố định trong nền kinh tế. “Vấn đề với giả thuyết đó là nó trái ngược với tất cả những gì chúng ta biết về con người, thị trường và kinh tế học. Mong muốn và nhu cầu của con người không hề cố định,” George viết. “Keynes nổi tiếng dự đoán gần một thế kỷ trước rằng tự động hóa sẽ dẫn đến tuần làm việc 15 giờ, nhưng tất nhiên Keynes đã sai. Ông đúng khi nói rằng tự động hóa tạo ra một ‘dư thừa lao động,’ nhưng thay vì chỉ ngồi chờ đợi, chúng ta đã tìm ra những hoạt động sản xuất mới và khác nhau để lấp đầy thời gian của mình.”

Các CEO, bao gồm Elon Musk của SpaceX và Dario Amodei của Anthropic, đã cảnh báo rằng AI có thể giảm đáng kể nhu cầu về một số nhân viên văn phòng trong những năm tới. Đồng thời, các nhà kinh tế tại IMF và Diễn đàn Kinh tế Thế giới cũng dự đoán rằng AI có thể định hình lại thị trường lao động toàn cầu một cách đáng kể, với các vị trí tuyển dụng cấp nhập môn tại Mỹ giảm 35% trong hai năm qua do việc áp dụng AI.  George lập luận rằng những lo ngại đó quá tập trung vào việc thay thế nhiệm vụ trong khi bỏ qua cách mà các lợi ích về năng suất đã tạo ra các ngành công nghiệp mới và nhu cầu kinh tế theo lịch sử. “Nếu tự động hóa gây ra thất nghiệp vĩnh viễn, thì chiếc máy kéo đã phải phá vỡ thị trường lao động mãi mãi,” ông viết. “Thay vào đó, sản lượng nông nghiệp gần như gấp ba lần, điều này hỗ trợ một sự gia tăng lớn về dân số—và xa hơn việc thất nghiệp vĩnh viễn, những công nhân đó đã chuyển vào các ngành công nghiệp, nhà máy, cửa hàng, văn phòng, bệnh viện, phòng thí nghiệm và cuối cùng là dịch vụ và phần mềm mà trước đây chưa từng tưởng tượng.”

George cũng lập luận rằng AI đang thúc đẩy nhu cầu về một số nhân viên kỹ thuật. Ông chỉ ra dữ liệu tuyển dụng và lương cho thấy sự tăng trưởng liên tục của các nhà phát triển phần mềm và nhân viên thiết kế hệ thống mặc dù có sự gia tăng của các công cụ lập trình AI. “Các công việc Phát triển Phần mềm (cả về số lượng và tỷ lệ phần trăm của thị trường lao động tổng thể) đã tăng kể từ đầu năm 2025,” George viết. “Có phải do AI không? Thật sự, có lẽ còn quá sớm để nói, nhưng AI chắc chắn nâng cao công việc của kỹ sư phần mềm, chưa kể AI đang là tâm điểm của mọi giám đốc điều hành ở mọi công ty.” George thừa nhận rằng một số nghề nghiệp có khả năng thu hẹp lại khi AI tiến bộ. “Để nhắc lại, điều này không có nghĩa là mọi vai trò đều tồn tại nguyên vẹn,” ông viết. “Bộ Lao động dự kiến các đại diện dịch vụ khách hàng và nhân viên phiên dịch y tế sẽ giảm, và có thể sự giảm đó đã bắt đầu rồi.” Cuộc tranh luận diễn ra khi các công ty ngày càng sử dụng AI để tự động hóa công việc văn phòng, và các nhà kinh tế vẫn còn chia rẽ về xu hướng nào sẽ chiếm ưu thế khi việc áp dụng AI gia tăng. Tháng Hai, CEO AI của Microsoft, Mustafa Suleyman, dự đoán rằng hầu hết các nhiệm vụ của nhân viên văn phòng có thể được tự động hóa trong vòng hai năm, trong khi CEO Robinhood, Vlad Tenev, lập luận rằng AI sẽ tạo ra một “Đơn vị Nhân sự” với các ngành công nghiệp, doanh nghiệp và hình thức việc làm mới. Tháng trước, CEO của OpenAI, Sam Altman, đã chỉ trích Dario Amodei về những gì ông mô tả là “tiếp thị dựa trên nỗi sợ” xung quanh mất việc làm do AI và các rủi ro an toàn. “Bạn có thể biện hộ cho điều đó theo nhiều cách khác nhau, và một số trong đó là thật, như sẽ có những mối lo ngại về an toàn hợp lệ,” Altman nói. “Nhưng nếu điều bạn muốn là ‘chúng ta cần kiểm soát AI, chỉ có chúng ta, vì chúng ta là những người đáng tin cậy,’ thì tôi nghĩ tiếp thị dựa trên nỗi sợ có lẽ là cách hiệu quả nhất để biện minh cho điều đó.” Dù vẫn còn lo ngại rằng AI có thể thay thế công nhân con người, George lập luận rằng công nghệ này cuối cùng sẽ mang lại lợi ích.

“Tương lai là trí tuệ rẻ hơn, thị trường lớn hơn, các công ty mới, các ngành công nghiệp mới, và công việc của con người cấp cao hơn,” George viết. “Không có một lượng công việc cố định, huống hồ là một lượng nhận thức cố định, và chưa bao giờ có. AI không phải là kết thúc của công việc. Nó là sự khởi đầu của trí tuệ phong phú.”