Chỉ mới nhận ra nhiều người còn bối rối về việc cập nhật thông tin ngân hàng SASSA của họ, đặc biệt khi ngày thanh toán thay đổi. Để tôi phân tích rõ những gì thực sự hiệu quả vì quy trình khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn không thể làm điều này trực tuyến—bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Mang theo giấy tờ tùy thân gốc và sao kê ngân hàng gần nhất (không quá 3 tháng) thể hiện tài khoản thuộc tên bạn. Họ sẽ đưa cho bạn một mẫu đơn để điền, và thật sự, toàn bộ quá trình mất khá nhiều thời gian vì họ gửi hồ sơ đến ngân hàng để xác minh, có thể mất tới 21 ngày. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 của tháng nếu bạn muốn nó có hiệu lực vào tháng sau, còn không thì bạn phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Bây giờ, nếu bạn đang nhận trợ cấp SRD (gói hỗ trợ R370), dễ hơn nhiều vì mọi thứ đều trực tuyến. Bạn truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số ID của bạn, họ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS, và bạn chỉ cần cập nhật thông tin ngân hàng tại đó. Quy tắc tương tự—tài khoản phải thuộc tên bạn duy nhất, không có tài khoản chung hoặc gì đó tương tự.

Về việc thay đổi số điện thoại cho cả hai loại trợ cấp, cũng tương tự—SRD thì qua cổng trực tuyến (bạn sẽ nhận OTP để xác minh), còn trợ cấp vĩnh viễn có thể cần gọi số 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng. Số điện thoại thực sự quan trọng vì đó là cách họ gửi thông báo thanh toán và liên kết xác minh.

Một điều tôi muốn cảnh báo: có nhiều trang web giả mạo đang giả danh SASSA, đặc biệt là cho những việc này. Luôn luôn dùng liên kết chính thức. Nếu quy trình trực tuyến không hoạt động, hãy đến văn phòng hoặc gọi tổng đài thay vì thử các trang web ngẫu nhiên.

Có ai gặp vấn đề khi cập nhật thông tin R350 hoặc R370 không? Hệ thống có thể gây phiền phức nhưng vẫn có thể thực hiện được nếu bạn chuẩn bị sẵn các giấy tờ cần thiết.