Vừa cập nhật chi tiết SASSA của tôi tháng trước và thành thật mà nói, quy trình khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận. Nếu bạn nhận trợ cấp lâu dài như người cao tuổi hoặc người khuyết tật, bạn không thể làm gì trực tuyến—phải đến trực tiếp văn phòng. Mang theo CMND, bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (sao kê ngân hàng không quá 3 tháng), và sẵn sàng điền vào các mẫu đơn. Họ sẽ gửi mọi thứ đến ngân hàng và mất tối đa 21 ngày để xử lý. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 hàng tháng hoặc bạn sẽ bỏ lỡ khoản thanh toán của tháng đó.

Nhưng nếu bạn nhận trợ cấp SRD, mọi thứ đơn giản hơn nhiều. Mọi thứ đều trực tuyến qua cổng chính thức. Bạn nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, và bạn có thể thay đổi chi tiết ngân hàng ngay tại đó. Cũng tương tự với việc cập nhật số điện thoại—chỉ cần vào trang liên hệ của họ, nhập số mới, và họ sẽ gửi mã OTP để xác minh. Chỉ cần chắc chắn bạn dùng trang web chính thức của SASSA, vì có các trang giả mạo đang cố gắng lừa đảo người dùng.

Thành thật mà nói, phần khó nhất là khi bạn cần thay đổi số SASSA hoặc chi tiết ngân hàng cho các trợ cấp lâu dài vì bạn phải đến trực tiếp văn phòng. Không có cách nào khác. Nhưng đối với SRD thì dễ dàng hơn nhiều. Nếu việc trực tuyến không thành công, chỉ cần gọi đến đường dây hỗ trợ 0800 60 10 hoặc đến văn phòng SASSA địa phương của bạn. Mất khoảng 2 tuần tổng cộng để thay đổi của tôi được xử lý, nhưng đáng để làm đúng.