Chỉ mới nhận ra nhiều người còn bối rối về cách cập nhật thông tin ngân hàng của họ trên các khoản trợ cấp SASSA. Nếu bạn đang nhận trợ cấp SRD R370 hoặc bất kỳ trợ cấp lâu dài nào, quy trình sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận, nên để tôi giải thích rõ hơn.

Đối với trợ cấp SRD, thực sự khá đơn giản qua mạng. Bạn truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số ID của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS. Sau đó, bạn chỉ cần thêm số tài khoản và thông tin ngân hàng qua liên kết đó. Toàn bộ quá trình mất vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh, nhưng chỉ vậy thôi. Chỉ cần đảm bảo tài khoản thuộc tên bạn — không dùng tài khoản chung hoặc tài khoản của người khác.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp lâu dài như trợ cấp người cao tuổi hoặc trợ cấp tàn tật, quy trình khác. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất mang theo CMND gốc, sao kê ngân hàng gần nhất (không quá 3 tháng), và điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán. Họ sẽ xác minh mọi thứ và gửi yêu cầu đến ngân hàng, có thể mất tới 21 ngày làm việc. Phần khó là thời gian — nếu bạn muốn thay đổi có hiệu lực vào tháng tới, bạn cần nộp trước ngày 15 của tháng hiện tại.

Để thay đổi số điện thoại, cổng SRD cũng có một phần riêng nơi bạn nhập số ID và mã đơn đăng ký, rồi họ sẽ gửi OTP đến số mới của bạn để xác nhận. Nếu bạn gặp khó khăn với quy trình trực tuyến, chỉ cần gọi đến đường dây nóng của SASSA theo số 0800 60 10 hoặc đến văn phòng địa phương của bạn. Thật tốt hơn là cẩn thận hơn trong những chuyện này, thành thật đấy.