Chỉ mới nhận ra nhiều người đang bối rối về việc cập nhật thông tin trợ cấp SASSA của họ, nên để tôi giải thích rõ hơn. Nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn không thể chỉ làm trực tuyến như bạn nghĩ. Thực tế, bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất, điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán, và mang theo CMND cùng một sao kê ngân hàng hoặc thư từ ngân hàng của bạn xác nhận tài khoản còn hoạt động dưới tên của bạn. Họ sẽ không thanh toán vào tài khoản chung hoặc tương tự. Thời gian xử lý có thể mất tới 21 ngày làm việc, vì vậy nếu bạn muốn xong trước tháng tới, hãy nộp trước ngày 15.

Bây giờ nếu bạn nhận trợ cấp SRD (gói hỗ trợ khẩn cấp R370 đó), sẽ khác vì toàn bộ hệ thống là trực tuyến. Bạn vào trang web SASSA SRD, nhập số CMND của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS. Nhấn vào đó, cập nhật thông tin ngân hàng của bạn qua trang an toàn đó, và xong. Việc xác minh mất vài ngày đến vài tuần, nên đừng mong đợi thay đổi ngay lập tức.

Cũng tương tự với việc cập nhật số điện thoại của bạn - trợ cấp vĩnh viễn cần bạn đến trực tiếp hoặc gọi đến tổng đài 0800 60 10 11, nhưng trợ cấp SRD cho phép bạn cập nhật trực tuyến qua cổng liên hệ của họ. Bạn cần nhập số CMND và mã đơn đăng ký, rồi họ sẽ gửi OTP đến số mới của bạn để xác minh. Một lưu ý nữa là - có các trang web giả mạo giả danh giúp đỡ việc này, nên luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng cổng chính thức của SASSA. Đừng mạo hiểm thông tin cá nhân của bạn trên các trang web ngẫu nhiên tự xưng có thể giúp đẩy nhanh việc cập nhật trợ cấp của bạn.