Chỉ cần phải sắp xếp lại chi tiết ngân hàng SASSA của tôi và đã học được vài điều một cách khó khăn. Chia sẻ điều này phòng khi nó giúp được ai đó khác đang gặp cùng một rắc rối.

Vì vậy, đây là vấn đề - nếu bạn nhận trợ cấp vĩnh viễn (nghề già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn thực sự không thể thay đổi chi tiết ngân hàng của mình trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA, điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán của họ, và mang theo giấy tờ tùy thân gốc cùng bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn. Họ yêu cầu một sao kê ngân hàng có dấu của 3 tháng gần nhất hoặc một thư từ ngân hàng của bạn. Và nghe này - tài khoản phải hoàn toàn đứng tên bạn, không có tài khoản chung hay gì tương tự. Sau khi họ xử lý, ngân hàng mất tối đa 21 ngày làm việc để xác minh, vì vậy bạn cần gửi trước ngày 15 của tháng nếu muốn nó có hiệu lực cho chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Nhưng điều khiến tôi thực sự ngạc nhiên - quá trình trợ cấp SRD hoàn toàn khác biệt. Việc thay đổi số tài khoản SRD 370 R thực sự được xử lý trực tuyến, tiện lợi hơn nhiều. Bạn truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số ID của bạn, và họ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS. Sau đó bạn chỉ cần cập nhật thông tin ngân hàng của mình qua liên kết đó. Điều kiện là tài khoản của bạn vẫn phải đứng tên bạn, và quá trình xác minh mất vài ngày đến vài tuần.

Việc cập nhật số điện thoại cũng hoạt động khác nữa. Đối với trợ cấp vĩnh viễn, bạn hoặc gọi đến đường dây hỗ trợ (0800 60 10 11) hoặc đến trực tiếp văn phòng. Nhưng nếu bạn thay đổi số điện thoại SRD, có một cổng thông tin liên hệ nơi bạn nhập số ID và số đơn, điền số mới của bạn, và họ gửi mã OTP để xác minh. Thật dễ dàng hơn tôi mong đợi nhiều.

Một điều cuối cùng - tôi liên tục thấy cảnh báo về các trang web giả mạo của SASSA cố gắng lừa đảo mọi người, đặc biệt là với các vấn đề SRD. Đừng để bị lừa. Luôn sử dụng cổng chính thức, và nếu gặp khó khăn, chỉ cần gọi đến đường dây hỗ trợ hoặc đến trực tiếp. Nó mất nhiều thời gian hơn nhưng thực sự là lựa chọn an toàn nhất khi xử lý chi tiết thanh toán của bạn.

Có ai khác gần đây cũng phải làm điều này không? Toàn bộ quá trình cảm thấy không cần thiết phức tạp đối với các trợ cấp vĩnh viễn, nhưng ít nhất hệ thống thay đổi số tài khoản SRD thực sự thân thiện với người dùng.