Mình vừa nhận ra nhiều người còn bối rối về cách cập nhật thông tin SASSA của họ, đặc biệt là khi sắp tới kỳ thanh toán tháng 12. Để mình giải thích rõ những gì mình đã học vì thật sự, quy trình này khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn nhận.

Vì vậy, nếu bạn đang nhận trợ cấp SRD, bạn thật may mắn – tất cả đều đã trực tuyến rồi. Bạn chỉ cần truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số ID của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS. Sau đó, bạn có thể thay đổi thông tin ngân hàng ngay tại đó. Mất vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh mọi thứ, nhưng dễ hơn nhiều so với việc đi đến văn phòng. Chỉ nhớ – tài khoản phải thuộc tên của BẠN, không có tài khoản chung hoặc gì đó tương tự.

Bây giờ, nếu bạn nhận các trợ cấp lâu dài như lão niên hoặc khuyết tật, sẽ khác. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất – không có cách nào khác. Bạn cần mang theo CMND gốc, sao kê ngân hàng gần nhất (dưới 3 tháng tuổi) hoặc thư xác nhận của ngân hàng về việc tài khoản thuộc về bạn, và điền vào mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán của họ. Toàn bộ quá trình mất tới 21 ngày làm việc để xử lý, và nếu bạn nộp sau ngày 15 của tháng, nó sẽ không có hiệu lực cho đến chu kỳ tiếp theo.

Để thay đổi số điện thoại, cổng SRD cũng có tùy chọn đó – họ sẽ gửi OTP để xác minh. Nhưng điều quan trọng là: hãy chắc chắn bạn đang dùng trang web chính thức của SASSA, chứ không phải một liên kết giả mạo nào đó. Có nhiều trang giả mạo cố gắng lừa người dùng.

Nếu không thể làm trực tuyến, chỉ cần gọi số 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng địa phương của bạn. Thật ra, đôi khi đó còn nhanh hơn nhiều so với việc xử lý qua cổng thông tin, thành thật mà nói.