Chỉ mới nhận ra nhiều người đang bối rối về việc cập nhật thông tin SASSA của họ. Để tôi giải thích rõ những gì bạn thực sự cần làm vì quy trình khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp SRD R370, bạn may mắn vì mọi thứ đều trực tuyến qua cổng chính thức của SASSA. Bạn nhập số ID của mình, họ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn, và bạn có thể cập nhật thông tin ngân hàng và số điện thoại di động từ điện thoại của mình. Mất vài ngày đến vài tuần để xác minh, nhưng khá đơn giản. Chỉ cần đảm bảo tài khoản ngân hàng chỉ thuộc tên bạn—không tài khoản chung hoặc của người khác. Đối với việc thay đổi số điện thoại trên SRD, bạn cần mã Ứng dụng của mình, nhập số mới, nhận mã OTP để xác minh, và xong. Rất đơn giản nếu cổng hoạt động tốt.

Bây giờ, nếu bạn nhận trợ cấp vĩnh viễn (nghèo tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), đây là phần gây phiền phức. Bạn không thể làm bất cứ điều gì trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất, điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán, và mang theo giấy tờ tùy thân gốc cùng bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới—cơ bản là sao kê ngân hàng gần nhất hoặc thư chính thức từ ngân hàng. Họ sẽ xác minh mọi thứ và gửi đến ngân hàng, có thể mất tới 21 ngày làm việc. Mẹo nhỏ: nếu bạn muốn thay đổi có hiệu lực vào tháng tới, hãy nộp trước ngày 15 của tháng hiện tại, nếu không bạn sẽ phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Đối với việc cập nhật số điện thoại di động trên các trợ cấp vĩnh viễn, bạn có thể thử gọi đến tổng đài SASSA theo số 0800 60 10 11, nhưng thành thật mà nói, hầu hết mọi người đều phải đến văn phòng vì xác minh trở nên phức tạp. Dù sao đi nữa, hãy giữ thông tin của bạn luôn cập nhật—việc bỏ lỡ khoản thanh toán thật phiền phức khi bạn đang chờ đợi số tiền đó. Và cẩn thận với các trang web giả mạo của SASSA cố gắng lừa đảo bạn; luôn sử dụng các liên kết chính thức.