Apple đã giải quyết vụ kiện tập thể về tuyên truyền sai lệch về AI với khoản bồi thường 250 triệu USD, mỗi người dùng đủ điều kiện có thể nhận từ 25 đến 95 USD.

BlockBeats Tin tức, ngày 6 tháng 5, Apple đã đạt thỏa thuận bồi thường 250 triệu USD trong một vụ kiện tập thể, trước đó người tiêu dùng cáo buộc công ty đã quảng cáo quá mức các tính năng trí tuệ nhân tạo chưa được thực hiện trên mẫu iPhone mới, mỗi chủ sở hữu thiết bị đủ điều kiện sẽ nhận được khoản bồi thường từ 25 đến 95 USD tùy theo số lượng đơn đăng ký cuối cùng.

Vụ kiện tập trung vào Apple Intelligence do Apple phát hành vào tháng 6 năm 2024 — giải pháp đối phó với các sản phẩm như OpenAI ChatGPT. Luật sư đại diện cho người mua iPhone cho biết trong vụ kiện tập thể rằng, các tính năng AI mà Apple quảng cáo “lúc đó không tồn tại, hiện tại vẫn không tồn tại, và trong vòng hai năm tới hoặc lâu hơn nữa cũng sẽ không tồn tại, thậm chí có thể sẽ mãi mãi không tồn tại”.

Khi Apple ra mắt mẫu iPhone mới vào tháng 9 năm 2024, các tính năng Intelligence đã hứa hẹn vẫn chưa có mặt. Các luật sư này nói: “Khi iPhone 16 đến tay người tiêu dùng, không có Apple Intelligence, Siri nâng cấp cũng chưa từng xuất hiện.” Vấn đề vẫn tồn tại sau khi ra mắt. Apple đã trì hoãn việc phát hành phiên bản Siri nâng cấp vào tháng 3 năm 2025 do vấn đề về chất lượng. Một tính năng khác trong Intelligence — tóm tắt thông báo — đã hiển thị sai các bài báo tin tức, khiến Apple phải hoàn toàn ngưng sử dụng tính năng này.