Gần đây tôi đang suy nghĩ về một vấn đề, tại sao chúng ta luôn dễ bị mắc kẹt bởi những điểm yếu trong bản chất con người. Thực ra, tâm lý con người ẩn chứa nhiều quy luật thú vị, nếu bạn có thể hiểu được những điều này, bạn sẽ nhìn rõ nhiều người và sự việc hơn.

Đầu tiên nói về tâm lý chi phí chìm, rất nhiều người xung quanh tôi đã mắc phải. Có người biết rõ mối quan hệ có vấn đề, nhưng vẫn không thể buông bỏ, không phải vì yêu đối phương nhiều hơn, mà vì đã bỏ ra quá nhiều rồi. C càng bỏ ra nhiều, càng khó rời bỏ. Tâm lý này cũng áp dụng trong đầu tư, lựa chọn công việc, càng đầu tư lớn vào một dự án, người ta càng khó buông, ngay cả khi nhận ra đó có thể là một sai lầm.

Hãy xem định luật Murphy, bạn càng lo lắng một điều xấu xảy ra, nó càng dễ thực sự xảy ra. Không phải là một sức mạnh thần bí, mà là sự chú ý của bạn bị tập trung quá mức, khiến bạn đặc biệt nhạy cảm với các tín hiệu liên quan.

Tâm lý con người còn có một khái niệm rất thực dụng gọi là hiệu ứng mặt mũi. Nếu bạn đưa ra một yêu cầu lớn rồi bị từ chối, sau đó đề xuất yêu cầu nhỏ hơn, đối phương hầu như sẽ ngại từ chối nữa. Điều này xuất phát từ tâm lý muốn duy trì sự nhất quán của con người.

Điều thú vị là định luật nghịch đảo, khi bạn không trân trọng một người, người đó lại càng trân trọng bạn. Và khi bạn bắt đầu chủ động thể hiện thiện ý, lại dễ bị xem thường hơn. Hiệu ứng tò mò cũng tương tự, giữ một chút bí ẩn và khoảng cách, sẽ kích thích sự quan tâm của người khác. Nếu luôn hạ mình nịnh nọt, chỉ khiến người ta ghét bỏ hơn.

Hiệu ứng cửa sổ vỡ xuất hiện khắp nơi trong cuộc sống hàng ngày. Một nơi sạch sẽ, mọi người đều ngại vứt rác bừa bãi. Nhưng khi xuất hiện mảnh rác đầu tiên, sau đó sẽ có vô số người theo phong trào. Bất kỳ việc nhỏ nào, ban đầu không ngăn cản, khi phong trào hình thành sẽ rất khó thay đổi.

Hiệu ứng bậc thang cũng rất quan trọng, một người khi đã đồng ý với yêu cầu nhỏ của bạn, sẽ dễ dàng chấp nhận yêu cầu lớn hơn. Đó là lý do tại sao các chiến dịch bán hàng thường bắt đầu từ những đơn hàng nhỏ.

Hiệu ứng chuồng chim nói rằng, càng sở hữu nhiều thứ, người ta lại càng không hài lòng. Mua một đôi giày, lại muốn có bộ quần áo phù hợp. Sở hữu càng nhiều, dục vọng càng lớn. Trong khi đó, hiệu ứng trái cấm lại ngược lại, càng muốn giấu diếm điều gì, người khác lại càng tò mò. Ví dụ, người càng muốn che giấu vấn đề đường chân tóc, lại càng dễ bị người khác chú ý.

Trong tâm lý học con người còn có hiệu ứng Rosenthal, nếu bạn hướng nội, cách tốt nhất để thay đổi là tự gắn cho mình nhãn ngoại hình hướng ngoại ngay lần giới thiệu đầu tiên. Hành vi của con người sẽ bị ý thức dẫn dắt, bạn tin mình là người như thế nào, dần dần sẽ trở thành như vậy.

Hiệu ứng Pandora nói về tâm lý phản kháng, càng không để tôi xem, tôi lại càng muốn xem. Hiệu ứng Franklin nói rằng, những người bạn giúp đỡ có thể không đáp lại, nhưng những người từng giúp bạn thường sẵn lòng giúp lần nữa.

Hiệu ứng cốc trong hẹn hò rất hữu ích, nếu mời đối phương uống trà sữa, trong cuộc trò chuyện liên tục rút ngắn khoảng cách giữa các cốc, nếu họ không phản ứng, chứng tỏ họ cũng có thiện cảm. Nếu họ dịch chuyển cốc đi, chứng tỏ họ đề phòng. Hiệu ứng cầu treo cũng tương tự, dẫn người mình thích đến một nơi đặc biệt, nói với họ đó là căn cứ bí mật của hai người, có thể nhanh chóng thu hẹp khoảng cách cảm xúc.

Hiệu ứng nguyên nhân gần rất thú vị, khi một nhóm người báo cáo công việc, người phát biểu cuối cùng thường dễ bị thuyết phục nhất, đó là lý do tại sao lãnh đạo luôn phát biểu cuối cùng. Hiệu ứng tạo ra nói rằng, việc học những thứ đã có sẵn không bằng tự mình thao tác để học nhanh hơn.

Định luật cực điểm có thể là khắc nghiệt nhất, một người làm 99 việc tốt, chỉ cần làm một việc xấu sẽ bị coi là người xấu. Ngược lại, 99 việc xấu, chỉ cần làm một việc tốt sẽ đổi đời.

Hiệu ứng hippocampus giải thích cảm giác quen thuộc, thực ra là bộ não của bạn đã kích hoạt một bộ phim hoặc tiểu thuyết đã từng xem qua. Hiệu ứng nho chua tiết lộ một hiện tượng, người tự ti càng muốn thấy người khác thất bại, kẻ hay tâng bừng kẻ mạnh lại dễ nổi giận với kẻ yếu. Người thất bại ngoài xã hội thường dễ nổi nóng nhất trong nhà.

Những quy luật của tâm lý học con người này thực ra chính là nhắc nhở chúng ta phải có cảnh giác với người khác. Không phải là để đa nghi, mà là để hiểu rõ những điểm yếu và quy luật của con người, như vậy mới có thể bảo vệ bản thân tốt hơn, cũng có thể nhìn nhận người khác một cách lý trí hơn.