Chỉ mới nhận ra điều gì đó thú vị về cách hoạt động của xa xỉ phẩm trên thị trường. Tổng tài sản ròng của Bernard Arnault khoảng 180 tỷ đô la không chỉ là về sự giàu có cá nhân - đó là phản ánh cách ông hoàn toàn biến đổi ngành công nghiệp xa xỉ.

Người này cơ bản điều hành LVMH, một tập đoàn kiểm soát mọi thứ từ Louis Vuitton đến Dior, Kenzo, Marc Jacobs và Loewe. Điều điên rồ là cách ông cấu trúc toàn bộ hệ thống. Thay vì tràn ngập thị trường bằng sản phẩm, ông lại làm ngược lại.

Ông nhận ra rằng xa xỉ thực sự có nghĩa là khan hiếm. Ra mắt giới hạn, bộ sưu tập kín, đảm bảo những mặt hàng này luôn hiếm và hấp dẫn. Đó là toàn bộ chiến lược. Không phải về việc tạo ra sản phẩm tốt nhất - mà là khiến người ta cảm thấy họ không thể có được nó trừ khi họ đạt đến một mức độ nhất định.

Khi bạn nhìn vào tổng tài sản ròng của Bernard Arnault và đế chế ông xây dựng, bạn nhận ra đó không chỉ là về thời trang. Đó là về hiểu tâm lý con người và cách sự độc quyền tạo ra giá trị. Mỗi thương hiệu dưới LVMH hiện nay hoạt động dựa trên nguyên tắc này.

Một mô hình kinh doanh cực kỳ thông minh khi bạn nghĩ về nó. Ngành xa xỉ không chỉ theo xu hướng - Arnault về cơ bản đã đặt ra các quy tắc cho cách hoạt động của xa xỉ hiện đại trên toàn cầu.