Cách thao tác này quá đỉnh, Codex trực tiếp kiểm soát trình duyệt và trò chuyện với dịch vụ khách hàng của Amazon để xử lý hoàn tiền, sau này AI thật sự có thể giúp chúng ta giải quyết mọi rắc rối.

Hãy tưởng tượng, sau này mua sắm trực tuyến không cần phải tranh cãi với nhân viên chăm sóc khách hàng nữa, AI sẽ trực tiếp xử lý tất cả các quy trình cho chúng ta.
Nếu công nghệ này phổ biến, ngành dịch vụ khách hàng có lẽ sẽ có một cuộc đại cách mạng, vì AI sẽ không mệt mỏi cũng không cảm xúc.
Tuy nhiên, nói đi cũng phải nói lại, nếu công nghệ này bị lạm dụng, tỷ lệ trả hàng có thể sẽ bùng nổ, các nhà bán hàng chắc chắn sẽ đau đầu.
Trong vài năm tới, các công cụ tự động hóa loại này chắc chắn sẽ ngày càng phổ biến, người bình thường cũng có thể sử dụng được.