Klarna mở rộng khả năng sử dụng Apple Pay sang Pháp và Ý

Khám phá các tin tức và sự kiện fintech hàng đầu!

Đăng ký nhận bản tin của FinTech Weekly

Được đọc bởi các giám đốc điều hành tại JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna và nhiều hơn nữa

Klarna đã mở rộng khả năng sử dụng Apple Pay cho khách hàng tại Pháp và Ý, đánh dấu một bước tiến mới trong nỗ lực của công ty nhằm mở rộng quyền truy cập vào các khoản thanh toán linh hoạt trên các thị trường lớn. Động thái này bổ sung hai trong số các nền kinh tế tiêu dùng lớn nhất châu Âu vào tính năng đã được giới thiệu tại sáu quốc gia khác.

Đối với hàng triệu người dùng đủ điều kiện, các tùy chọn trả góp hiện có thể truy cập trực tiếp trong Apple Pay khi thanh toán trực tuyến, trong ứng dụng hoặc trực tiếp tại điểm bán. Phát triển này đến vào thời điểm các nhà quản lý, ngân hàng và các công ty fintech tiếp tục xem xét cách các khoản thanh toán linh hoạt phù hợp vào hoạt động tài chính hàng ngày.

Mở rộng ra hai thị trường mới

Việc giới thiệu các tùy chọn thanh toán của Klarna trong Apple Pay tại Pháp và Ý dựa trên các đợt ra mắt trước đó ở Đan Mạch, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Canada. Với việc bổ sung hai thị trường mới, tính năng này hiện hoạt động trên tám quốc gia.

Tại Pháp và Ý, khách hàng sử dụng Apple Pay trên iPhone, iPad hoặc các thiết bị tương thích giờ đây có thể chọn Klarna tại bước thanh toán và lựa chọn các cấu trúc trả góp đã quen thuộc ở các khu vực khác. Việc mở rộng này theo sau một giai đoạn chấp nhận mạnh mẽ ở các thị trường mà dịch vụ đã có mặt lâu hơn. Lãnh đạo của Klarna đã chỉ ra sự quan tâm rộng rãi của người dùng trong các đợt ra mắt trước và mô tả việc mở rộng sang Pháp và Ý như là sự tiếp nối của xu hướng đó.

Cách hoạt động của cấu trúc thanh toán

Các khách hàng đủ điều kiện có thể chia các khoản mua hàng thành ba khoản trả góp hàng tháng hoặc hoãn thanh toán tối đa 30 ngày. Các tùy chọn này vẫn không tính lãi suất. Đối với các giao dịch lớn hơn, một số người dùng có thể được đề nghị các kế hoạch dài hạn hơn với lãi suất bắt đầu gần bằng 0, tùy thuộc vào thỏa thuận tại điểm thanh toán.

Trước khi phê duyệt, Klarna thực hiện kiểm tra tín dụng và khả năng chi trả theo khung đánh giá nội bộ của mình. Theo công ty, quy trình này nhằm hỗ trợ cho vay có trách nhiệm và giảm thiểu rủi ro về việc bỏ lỡ thanh toán. Cấu trúc này phản ánh quy trình đã được sử dụng trong các thị trường khác mà Klarna hoạt động trong Apple Pay.

Vai trò của trả góp trong thời kỳ thay đổi thói quen tiêu dùng

Việc mua sắm dựa trên trả góp đã tăng trưởng đều đặn trong những năm gần đây khi người tiêu dùng tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho thẻ tín dụng truyền thống. Các ngân hàng và nhà quản lý đã nghiên cứu mô hình này kỹ lưỡng, chú ý đến ảnh hưởng lâu dài của nó đối với hành vi tiêu dùng, ngân sách gia đình và kỷ luật trả nợ. Một số cơ quan đã đặt câu hỏi liệu các khoản trả góp có thể khuyến khích chi tiêu quá mức hay không, trong khi những cơ quan khác xem chúng như là công cụ cung cấp lịch trình trả nợ dự đoán được mà không tích lũy lãi suất.

Đọc thêm:

Các nhà nghiên cứu tại Vương quốc Anh ra mắt dự án giải quyết rủi ro nợ vay mua trước trả sau ngày càng tăng

Tại Pháp và Ý, nơi ngân sách hộ gia đình đang chịu áp lực từ bất ổn kinh tế, các khoản trả góp đã trở thành chủ đề thường xuyên trong các phương tiện truyền thông tài chính và các cuộc thảo luận của cơ quan quản lý. Việc tích hợp các tùy chọn này trong Apple Pay mang các khoản thanh toán linh hoạt vào một môi trường đã quen thuộc và phổ biến. Đối với ngành fintech, sự phát triển này cho thấy các tùy chọn trả góp đang trở thành một phần của quy trình thanh toán chính thống thay vì chỉ là các tính năng độc lập.

Sự hiện diện ngày càng lớn trong Apple Pay

Sự hợp tác giữa Klarna và Apple Pay phản ánh một xu hướng lớn hơn trong cách các dịch vụ thanh toán được phân phối. Thay vì yêu cầu người dùng tạo tài khoản riêng hoặc điều hướng qua các ứng dụng độc lập, các tùy chọn trả góp giờ đây xuất hiện trực tiếp tại bước thanh toán trong một hệ thống mà nhiều người đã dựa vào. Sự tích hợp này giúp các công ty tiếp cận người dùng có thể chưa từng xem xét các khoản thanh toán linh hoạt và giảm thiểu trở ngại tại điểm bán.

Klarna đã ghi nhận mức sử dụng tăng ở các thị trường nơi tích hợp Apple Pay của họ đã hoạt động lâu hơn, lưu ý rằng khách hàng thường đánh giá cao việc có nhiều phương thức thanh toán trong cùng một môi trường thanh toán. Các giám đốc điều hành của Klarna cho biết rằng sự quan tâm từ Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và các quốc gia Bắc Âu đã góp phần vào quyết định mở rộng tính năng này sang các khu vực khác.

Các vấn đề về an ninh và quyền riêng tư

Các khoản thanh toán qua Apple Pay liên quan đến các biện pháp bảo vệ ngăn Apple lưu trữ chi tiết giao dịch liên quan đến từng người dùng. Các sắp xếp trả góp của Klarna hoạt động trong khuôn khổ đó. Như trong các giao dịch Apple Pay khác, thông tin nhạy cảm được giữ trong hệ thống mạng ngân hàng và không được lưu trữ trên máy chủ của Apple. Thiết kế này đã là một phần của Apple Pay kể từ khi ra mắt và vẫn là điểm tập trung của người dùng muốn giảm thiểu khả năng lộ lọt dữ liệu tài chính cá nhân.

Việc tích hợp loại này đòi hỏi sự phối hợp giữa các ngân hàng, mạng thẻ, nhà xử lý thanh toán và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để đảm bảo tuân thủ các quy định quốc gia và khu vực. Pháp và Ý theo các khung pháp lý tập trung mạnh vào quyền riêng tư dữ liệu, bảo vệ người tiêu dùng và minh bạch trong cho vay, tất cả đều tiếp tục ảnh hưởng đến cách các sản phẩm trả góp được triển khai trên khắp châu Âu.

Tại sao Pháp và Ý lại quan trọng đối với chiến lược mở rộng của Klarna

Pháp và Ý là hai trong số các nền kinh tế bán lẻ lớn nhất châu Âu, với mức độ số hóa cao và một lượng lớn người dùng dựa vào Apple Pay cho các giao dịch hàng ngày. Việc giới thiệu các tính năng trả góp trong Apple Pay tại các thị trường này mở rộng phạm vi của Klarna vào thời điểm cạnh tranh trong lĩnh vực thanh toán ngày càng gay gắt. Các ngân hàng, mạng thẻ và các công ty fintech đều đang định vị mình trong một thị trường đang tiếp tục phát triển khi kỳ vọng của người tiêu dùng thay đổi.

Việc mở rộng này cũng cung cấp một cái nhìn về cách các khoản thanh toán linh hoạt tích hợp vào các nền văn hóa tài chính đã được thiết lập. Pháp có truyền thống cho vay tiêu dùng có quy định, trong khi Ý thể hiện nhu cầu mạnh mẽ về mua hàng dựa trên trả góp trong cả môi trường kỹ thuật số lẫn tại cửa hàng. Việc ra mắt này tạo cơ hội để quan sát phản ứng của hai thị trường khi các khoản thanh toán linh hoạt được đặt trong một nền tảng thanh toán phổ biến.

Ảnh hưởng đến thương nhân và mạng lưới thanh toán

Các thương nhân thường xem các tùy chọn trả góp như là công cụ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng, đặc biệt trong thương mại trực tuyến. Với các tùy chọn này giờ đây đã được tích hợp trong Apple Pay cho người mua tại Pháp và Ý, các thương nhân có thể thấy sự thay đổi trong cách khách hàng hoàn tất các giao dịch, đặc biệt đối với các mặt hàng trung bình và cao cấp.

Đối với các mạng lưới thanh toán và nhà xử lý, các tính năng như vậy đòi hỏi sự phối hợp vận hành để đảm bảo các giao dịch được định tuyến chính xác qua các hệ thống thẻ, chuyển khoản ngân hàng hoặc các hệ thống thanh toán khác. Những điều chỉnh hậu trường này thường diễn ra hàng tháng trước khi ra mắt công khai và đòi hỏi sự hợp tác giữa nhiều tổ chức tài chính.

Bối cảnh thị trường: Cạnh tranh và quy định

Sự gia tăng của các khoản thanh toán dựa trên trả góp đã thúc đẩy sự kiểm tra chặt chẽ hơn từ các nhà quản lý châu Âu. Các cơ quan quản lý ở nhiều quốc gia đã tập trung vào tính minh bạch, kiểm tra khả năng chi trả và bảo vệ người vay, đặc biệt là đối với nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi. Một số cơ quan đã ban hành hướng dẫn nhằm đảm bảo các khoản thanh toán linh hoạt không gây ra gánh nặng tài chính không phù hợp.

Cạnh tranh trong lĩnh vực thanh toán linh hoạt ngày càng gay gắt. Các ngân hàng đã mở rộng các tùy chọn trả góp của riêng họ, các mạng thẻ đã điều chỉnh sản phẩm của mình, và các công ty fintech đã giới thiệu các tính năng mới nhằm giảm bớt gánh nặng trả nợ. Việc tích hợp các lựa chọn trả góp trong Apple Pay thêm một chiều hướng nữa vào cuộc đua này bằng cách đặt các khoản thanh toán linh hoạt trong một môi trường mà hàng triệu người đã sử dụng.

Cách Klarna mô tả việc mở rộng

Lãnh đạo của Klarna đã bày tỏ sự hào hứng về việc mang dịch vụ này đến Pháp và Ý, trích dẫn việc chấp nhận sớm hơn tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và các thị trường Bắc Âu. Các giám đốc điều hành cho biết phản hồi của người tiêu dùng rất tích cực kể từ khi tính năng này xuất hiện lần đầu tiên ở các khu vực đó. Theo công ty, việc mở rộng phản ánh sự quan tâm của người dùng trong việc kiểm soát nhiều hơn cách thức và thời điểm hoàn tất các khoản thanh toán, đặc biệt trong các giai đoạn bất ổn kinh tế.

Nhìn về phía trước

Việc khả dụng các tùy chọn thanh toán của Klarna trong Apple Pay tại Pháp và Ý đánh dấu một bước nữa trong quá trình phát triển liên tục của các khoản thanh toán linh hoạt. Khi việc chấp nhận ngày càng tăng, các câu hỏi về tính bền vững lâu dài, kết quả của người tiêu dùng và ảnh hưởng của các tùy chọn trả góp đối với các sản phẩm ngân hàng truyền thống vẫn tiếp tục xuất hiện.

Đối với người tiêu dùng, sự thay đổi có thể cảm thấy nhỏ nhặt. Các lựa chọn trả góp sẽ chỉ xuất hiện trong một phương thức thanh toán quen thuộc. Đối với các thương nhân, nhà xử lý thanh toán và các tổ chức tài chính, sự phát triển này đại diện cho một sự thay đổi lớn hơn trong cách các khoản thanh toán được cấu trúc và phân phối trên các thị trường. Khi các nhà quản lý xem xét các mô hình này và các công ty fintech điều chỉnh chiến lược của mình, việc mở rộng này cung cấp cái nhìn về cách các khoản thanh toán linh hoạt có thể trở nên thấm sâu hơn vào hoạt động tài chính hàng ngày của hàng triệu người dùng.